昆明分行速赢项目培训简报

Felicia

<p class="ql-block">  为落实分行数字化客户经营成效,着力推动客户服务从传统经营向数字化经营模式转变,4月11日昆明分行持续组织全行理财经理开展速赢项目培训。培训内容主要一是对速赢模式理念进行宣导和渗透,二是对自2022年11月昆明分行开展速赢项目以来分行层面成效进行检视分析。</p> <p class="ql-block">  培训要点一是通过对四类客群16个子客群的标签定义进行解释,加强理财经理对名单线索客户资产及层级的掌握,掌握针对不同层级及资产客群匹配对应的营销话术、钩子产品、权益服务的能力。要点二是对四类客群金总及客户层级跃升情况进行分析,对客群占比高、提升效果较好的客群加强后续营销力度,对提升效果较差客群进行细分,总结分析客户流失原因以及客户挽回提升措施。</p> <p class="ql-block">  昆明分行将紧跟总行速赢数字化经营步伐,深度推进落地执行质效,以速赢项目为契机,利用总行大数据模型精准定位目标客群,发挥全员力量,开展交叉营销,全力守住金总和客户底盘。</p>

客群

速赢

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