<p class="ql-block">拦截电信诈骗 守护客户“钱袋子”</p><p class="ql-block"> 4月10日10时左右，农行连城中山支行大堂经理谢贤旺日常巡查中，发现在自助服务区有位70多岁的大爷边接电话边走向ATM机，犹犹豫豫的样子，欲按照电话指示操作转帐。见此情况，谢经理立马大声劝阻该老人，提示他要先核实安全真实的情况下才能进行转账，谨防电信诈骗。老大爷神色焦急地点了点头，并中止在机器上操作，随后离开农行。</p><p class="ql-block"> 20分钟后，该老大爷进入农行大厅，向谢经理表示感谢。原来老大爷的转账交易对方为陌生人，在到达网点前已与该陌生人在微信上交流了半天，对方声称为公安人员，向老大爷散布不实信息，通过发送假冒通缉令等虚假信息，谎称老大爷涉及刑事犯罪，将面临财产冻结等管控问题，现需要其进行资金转移，并且示意老大爷不能对外声张，否则将会有更严重的后果。</p><p class="ql-block"> 谢经理随后再次向老大爷介绍了电信诈骗防范相关知识，老大爷表示将会加强自身反诈骗意识，守住自身财产，并且再次感谢农行认真负责的工作。</p><p class="ql-block"> 此次成功堵截电信诈骗的事例，充分体现了农行员工的职业素养和细致周到的服务意识。近年来，连城农行积极响应监管部门要求，持续开展防范电信网络诈骗的教育宣传，利用节假日活动、志愿者服务、宣传外拓等契机，通过线上线下多渠道开展丰富多彩的反诈防骗、金融消费者权益保护等金融知识宣传普及活动，进一步筑牢消费者金融安全的“防火墙”，为守好客户“钱袋子”贡献农行力量。</p>