营业部开展“联网核查稽核问题”专项培训活动

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<p class="ql-block">  根据总行4月6号下发《关于对网点打印客户身份联网核查记录等行为开展稽核的通知》,营业部于4月10日班后针对“联网核查”开展了专项培训活动。</p> <p class="ql-block">  此次培训主要围绕建总函〔2011〕717号《关于第二代居民身份证信息存储有关事宜的通知》内容,针对客户身份核查要点以及稽核要点开展了培训。</p> <p class="ql-block">  培训最后,网点人员开展激烈的讨论,就在执行中可能遇到的问题、班后如何勾兑凭证、信用卡扫描等具体问题提出了自己的意见及看法,营运主管将问题记录及时上报二级分行相关部门。</p> <p class="ql-block">  此次培训主要目的是有针对性的根据稽核规则变更,提示柜面人员规范操作。将具体的做法,特殊情况的处理统一规定,使柜员能够在执行中不茫然、不会办,从而杜绝因规则变化产生的稽核问题。</p>

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