<p class="ql-block">4月10日,北戴河支行上门为某村批量启用社保卡,共启用社保卡26张,新注册网银10户,三方存管37户,三方绑卡42张,基金新增14户,保险新增6户。启卡现场井然有序,我行员工“各司其职”,为客户提供“一条龙”服务,客户体验良好,对我行服务称赞连连。</p> <p class="ql-block">我行员工耐心为客户讲解办理社保卡的好处和更换三代社保卡的必要,对于客户提出的问题有问必答,客户表示,我们的上门服务很适合她们这些老年人,让他们感到舒适且放心。</p> <p class="ql-block">此次成功启用社保卡,得益于我行前期启卡工作积累的经验,比如集中制卡,快速上门启卡,减少客户等医保卡看病买药的时间;提前通知,使客户分批到场办理,减少客户等待等待办理业务的时间,等等。</p> <p class="ql-block">接下来北戴河支行将持续关注该村发卡启卡情况,提升员工业务能力,为客户提供更优质的服务,努力让工行成为更多客户的首选。</p>