<p class="ql-block"> 4月9日上午，邯郸西收费站内广场有一辆冀DRF163的小型面包车滞留，收费员李世伟发现后及时上报监控和收费班长。</p><p class="ql-block"> 在收费班长耿峥辉和稽查李国民的询问下，了解到该车出现故障，无法行驶。他们组织人员将车辆推至车道，正常缴费后又推至外广场，并帮忙联系了附近的汽修店，方便车辆修理，司机师傅对我站工作人员的帮助表示了衷心的感谢。</p><p class="ql-block"> 我站将持续优化营商环境，做好精神文明创建工作，以“立足本职岗位、提升服务质量”为主要内容，通过文明服务、主动服务、延伸服务，继续大力开展送文明、送祝福、送温暖等服务活动，全力推进邯郸西收费站路域形象建设和窗口形象建设，为司乘人员提供“畅、安、舒、美”的行车环境。</p>