<p class="ql-block">2023年4月6日，新乡分行召开风险例会及第十二期“天天查周周评”点评会。渠道部王涛总经理主持会议，郭有林副行长、全辖各支行分管服务负责人参加会议。</p> <p class="ql-block">会议传达了近期省分行关于服务提升的精神，通报了省分行、市分行服务检查发现问题，整改落实情况。</p> <p class="ql-block">会议对“文明规范服务提升年”活动开展情况进行部署，要求按照市分行活动方案开展工作，做好5月份银协的首次检查准备。</p> <p class="ql-block">随后，召开圆桌会议。郭行长听取各位负责人对服务工作的意见及建议，针对服务检查中的难点、痛点、棘手问题进行汇总，各位负责人为服务提升出谋划策，商讨解决方案。</p><p class="ql-block">郭行长要求：渠道部作为营业网点的娘家人，要认真积极帮助一线网点提升服务，主动站位靠前，采取一点一策实质帮扶，使服务能力整体提升，铸造建行优质服务品牌。</p>