<p class="ql-block"> 为深入贯彻落实支行“高层营销高端”活动，为私银客户提供优质服务，加强支行对重点私银客户的协同营销和维护，深挖高端客户资源，增强与私银客户的感情，有效提高私银客户的忠诚度。4月4日下午，德外支行在边征行长的带领下，统筹安排私银高净值客户会谈工作。</p> <p class="ql-block"> 边征行长一行冒雨前往德外网点，与清华毕业的高净值私银客户，同时也是核心对公客户进行了会晤。私银团队负责人李家玉经理，网点负责人高倩颖，营销副职但昕及网点助理王冠，高级客户经理姚立德根陪同接待。</p> <p class="ql-block"> 会面过程中，边征行长首先代表新街口支行向客户表达了亲切的问候，并询问了客户对工行服务的满意度。客户也谈了自身状况，家庭情况、资产配置及企业规划等，在愉快的交谈中，客户对工行长久以来为其提供财富管理、专业市场分析及网点柜面服务等大力支持表示由衷感谢，也对新街口支行真诚优质的服务给予了高度评价。</p> <p class="ql-block"> 春雨绵延，寄托长久之情。客户表示希望今后将继续加深与我行的深度合作。边征行长与客户拍照合影，定格下这美好瞬间。</p> <p class="ql-block"> 通过此次会谈，极大提升了客户对我行综合金融服务的满意度，边行提示网点加强GBC、公私联动营销，实现多场景多方案营销拓展工作，有效提高我行私银客户粘性，进一步挖掘客户的需求潜力，增强情感信任程度，为后续提升客户金融资产打下夯实基础。</p>