一队落实“抓规范、找差距、补短板、提素质”乘务管理员专项行动工作

客五杨子健

<p class="ql-block">为有效落实分公司乘务管理员专项行动工作,提升其履职能力,展现乘务管理员队伍良好形象。按照分公司工作方案要求,第一车队结合车队线路实际,快速部署。力争将工作要求快速传达给每一名乘务管理员。</p> <p class="ql-block">一是召开车队乘务管理员项目座谈会,组织相关保安公司项目经理,结合一季度两级稽查及市民意见反馈的问题举例说明,讨论如何降低睡岗、操作手机等频发问题,杜绝零容忍问题。并结合车队品牌线路创办推广 ,与保安公司协商对线路队员提出新要求,展现品牌线路良好形象。</p> <p class="ql-block">二是召开全体乘务管理员大会,传达部署专项行动工作要求,对稽查频发问题、和“坐岗”、“着装、站姿、制式装备”等细节问题再次叮嘱工作要求。力争让队员入脑入心。</p> <p class="ql-block">三是经车队研究决定,成立车队临时稽查小队,队员由车队管理、一线职工组成,每月对所属线路的乘务管理员履职情况进行上路稽查,力争以查促改、以查促进、以查促稳。</p> <p class="ql-block">第一车队高度重视乘务管理员项目履职情况,将不断优化管理手段及措施,改善乘务管理员现状,提升队员综合素质,为车队争先创优打造良好基础。</p>

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