【中卫市沙坡头区政府】项目部 2023年3月份服务简报

蔡天兰

<p class="ql-block">三月的春风带来了温暖的阳光,三月的阳光带来了明媚的天气,三月的天气带来了娇艳的花朵。我们在这美丽的季节相约,带着春的希望共同走向学习的殿堂。</p> 每月区域例会 <p class="ql-block">优秀的团队来自于不断的学习,每月一次的项目部工作分析会,找出工作中的不足,积极改进,提升服务品质,更好的服务于客户。由经理主持召开听取各管理员学习情况,现场提问并抽查,各位管理员汇报当月的工作情况及下月工作计划,并进行重点工作安排。</p> 重点工作(—) <p class="ql-block">最好的生活方式,是和一群志同道合的人,一起奔跑在理想的路上,回头有一路的故事,低头有坚定的脚步,抬头有清晰的远方。</p> <p class="ql-block">为迎接总公司的领导们来中卫团建,经理带领我们区域的小伙伴们从大到策划、部署,小到买东西、排练舞蹈等细节都亲自落实。</p> <p class="ql-block">为期一周的忙碌,凝心聚力的奋斗,团结协作的默契,无私的奉献,造就了今天完美的结果,得到了公司的一直好评,大家都是好样的✊</p> 重点工作:保安培训(二) <p class="ql-block">保安训练的目的在于进一步提高保安队伍的综合素质,塑造良好的保安整体形象,展现出一支规范化、正规化、现代化的保安队伍,使每位保安队员能始终保持旺盛的精力,高昂的斗志和充沛的体力,高质量的完成各项工作任务。</p> 重点工作:会服培训(三) <p class="ql-block">学习是最大的收获,培训是最大的提升,每一次的学习培训都是为了成为最好的自己,没有所谓的运气,只有绝对的努力!</p> 每天例会 <p class="ql-block">抓内部管理,提升服务品质,通过项目部例会、晨会、交接班会、问题小会,及时让各岗位员工知道个人工作的好坏,使员工保持清醒的头脑,清楚认识自己的工作状况,并对工作中存在的瑕疵及时进行整改。</p> 日常学习 <p class="ql-block">人生所有的幸运,都自于厚积薄发。延时满足感,自控,理性,反省,创新,学习。作为管理者你获得的不是权利,而是服务;管理真正拼的不是学历,而是学习力,不断学习进步,才能更好的做好服务。</p> 日常管理:会仪服务 <p class="ql-block"><b>会前接待</b></p> <p class="ql-block">女子之美,气质为先,如果说美丽是你的标签,那气质就是你的灵魂,所以我们在工作中也要提现这种美。</p> <p class="ql-block">简单的事情重复做,</p><p class="ql-block">重复的事情坚持做,</p><p class="ql-block">坚持的事情用心做,</p><p class="ql-block">一如往既‬‎,不忘初心。</p> 日常管理:集体劳动 <p class="ql-block">各部门团结一心,通力协作完成工作任务,这个团队一定会越来越壮大,凝聚力会越来越强!</p> 日常管理:保洁服务 <p class="ql-block">复杂的事情简单做,你是专家。</p><p class="ql-block">简单的事情重复做,你是行家。</p><p class="ql-block">重复的事情用心做,你是赢家。</p> <p class="ql-block">团结一心,我们的保安、保洁配合维修师傅对整个大楼公共区域、前院及后院进行蚊虫消杀。</p> 日常管理:餐厅服务 <p class="ql-block">优质文明服务源于细节。细节就是那些琐碎、繁杂、细小的事,服务的内涵更多地表现在细微之处。强大的团队离不开团结,简单的事情重复做!有人觉得是无聊,我却觉得培养的是意识!是氛围!是团队精神!脱口而出都是熟能生巧。</p> 日常管理:保安服务 <p class="ql-block">在本位,尽本分",一份责任,一份担当,一份坚守。在日常公共区域清理的基础上,细节管理,精细化工作,让现场的每一个角落都干净整洁。</p> 日常管理:维修服务 <p class="ql-block">为了保证各行政大楼的设施设备正常运行,维修部师傅及时对大楼设施进行维护维修,他们的工作专业、熟练、认真、细致!</p> 日常管理:卫生检查 <p class="ql-block">为了提高服务品质,每月对公共区域两次细节卫生互检,发现问题及时及时整改,力求服务成果优质高效。</p> <p class="ql-block">在下个月中,我们将不断总结个人自身不足,改进工作方法,做好个人工作计划,方便操作,科学管理,服务前方,为客户创造更满意的服务!💪💪</p>

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