<p class="ql-block" style="text-align:center;">【项目篇】</p> 善待您一生 <p class="ql-block" style="text-align:center;">每日项目部晨检</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">项目部“仁和物业，爱心义剪，传递关爱，情暖锦城”社区文化活动圆满结束</p> <p class="ql-block">本月在岗9人</p><p class="ql-block">1. 2021年物梯费总收费率99.46%，余16户</p><p class="ql-block">2020年暖气费总收费率99.96% ，余1户</p><p class="ql-block">2. 2022年物梯费住宅共收2487户，商铺118户，98.43%</p><p class="ql-block">2021年暖气费住宅共</p><p class="ql-block">收2521户，商铺105户，99.72%</p><p class="ql-block">2023年物梯费收取住宅2050</p><p class="ql-block">户，商铺83户，81.5%</p><p class="ql-block">2022年取暖费收取住宅2502户，商铺110户，98.36%</p><p class="ql-block">3. 2021年车位管理费共收777户，余6户；98.91%</p><p class="ql-block">2022年车位的服务费共收846户，余11户；98.64%</p><p class="ql-block">2023年车位服务费共收796</p><p class="ql-block">户，94.27%</p><p class="ql-block">4.①截止2023.3.31</p><p class="ql-block">车位销售情况:</p><p class="ql-block">平层121个</p><p class="ql-block">机械121个</p><p class="ql-block">合计: 240个。</p><p class="ql-block">②截止2023.3.31应收款:</p><p class="ql-block">平层约2097.7万</p><p class="ql-block">机械约1184.9万</p><p class="ql-block">合计约: 3282.6万。</p><p class="ql-block">③截止2023.3.31实收款:</p><p class="ql-block">平层: 1999万</p><p class="ql-block">机械: 1143.6万 </p><p class="ql-block">合计: 3124.9 万。</p><p class="ql-block">7.为交费业主发放礼品。</p><p class="ql-block">8.持续清理各公区杂物。</p><p class="ql-block">9.跟进处理二期装修工程遗留问题。</p><p class="ql-block">10.打电话催收各项费用。</p><p class="ql-block">11.交付二期车位。</p><p class="ql-block">12.做考勤。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="color:rgb(1, 1, 1);">客服每日晨会及早送晚迎</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">客服部日常工作及催费</p> <p class="ql-block">本周在岗11月人</p><p class="ql-block">1.每日一次设施设备房、公共游乐设施巡查巡检，二期装修期巡查巡检，每周一次电梯机房、高位水箱间巡查巡检。每日巡查园区照明，发现问题及时处理。</p><p class="ql-block">2.业主报修：104起，公区报修42起。</p><p class="ql-block">3.关闭、开启管井入户暖气阀门。</p><p class="ql-block">4.配合移动公司设备升级改造。</p><p class="ql-block">5.配合维保疏通D7下水主管道。</p><p class="ql-block">6.楼顶避雷设施除锈、刷银粉。</p><p class="ql-block">7.马路边刷自行车停放标示。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block">本月在岗30人</p><p class="ql-block">各区接待来访人员共1936人，分别A区199人，B区132人，C区318人，D区561人，E区726人。</p><p class="ql-block">电子巡更共计210次，白班120次，夜班90次。</p><p class="ql-block">电梯通讯接听767次，楼宇可视对讲接听608次。</p><p class="ql-block">电梯死机5次。</p><p class="ql-block">电梯困人1次。</p><p class="ql-block">出警5次。</p><p class="ql-block">监控调阅23次</p><p class="ql-block">本月培训学习2次：</p><p class="ql-block">（以案说法一周一例）（门岗岗位职责）</p><p class="ql-block">1.每日晨会，工作点评安排，针对队员仪容仪表、行为规范、岗位纪律、岗位周边环境卫生。</p><p class="ql-block">2.3月份消防月检商铺、楼宇、地库、宿舍、办公室、食堂、车棚、岗亭、设施设备间全部完成。</p><p class="ql-block">3.协助客服开展社区爱心义剪活动。</p><p class="ql-block">5.每日加强管控园区单元门口电动车，并把乱停乱放电动车归位摆放。</p><p class="ql-block">6.补划各区道路旁非机动车，车位线。</p><p class="ql-block">7.粘贴E区临时车牌，加装警戒线隔离无牌区域。</p><p class="ql-block">8.严格管控E区装修期，装修人员及送货，送料，车辆有序停放。</p><p class="ql-block">9.配合客服持续清理楼道内杂物。</p><p class="ql-block">10.配合消防部门针对各区商铺消防大检查，和社区部门，门前三包事宜。</p><p class="ql-block">11.新员工招聘，入职入住办理。</p><p class="ql-block">12.整改品质月检发现的问题。</p><p class="ql-block">13.协助地库建设送材料车辆有序进出停放。</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">本月 在岗48人</p><p class="ql-block">1.本月不培训员工2次工作完成 配合综管部培训员工1次工作完成 。</p><p class="ql-block">2.本月日常保洁工作完成 其中建筑垃圾合同单位清运 5车 生活垃圾清运1242桶工作完成。</p><p class="ql-block">3.本月清理楼道杂物工作进行中。</p><p class="ql-block">4.本月清洗垃圾桶工作完成。</p><p class="ql-block">5.本月配合品质部月检工作完成 针对不合格项整改工作进行中。</p><p class="ql-block">6.本月协助久鼎小贷公司给业主发菜工作完成。</p><p class="ql-block">7.本月配合公司接待省军区领导莅临锦城指导工作完成。</p><p class="ql-block">8.完成公司和项目部下达的各项工作任务。</p> <p class="ql-block"> 我们将以更好的状态、更认真的态度、更饱满的精力，去创造，去拼搏，去努力，和企业一起成长！</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 签约人:袁万森</p> 开心快乐每一天