好易家物业•天和人家物业服务中心 3月份工作汇报

涵涵

三月是一扇门，一推开春天就扑面而来，听春的声音，嗅春的气息，看春的曼妙...... 我们是您最熟悉的陌生人，我们每天相见，但不曾联络，我们要把热情周到的服务、温暖亲切的微笑送给您！我们是物业人。 小区美景 客服部“热情服务” 物业工作琐碎繁杂，作为直面业主的物业客服人员，不仅需要有良好的专业知识，还需要在日常工作中多一份责任心、多一份耐心、多一份抗压能力。她们在满足小区业主生活居住基本需求的同时，还要尽可能的关心他们的精神需求，使业主最大程度体验小区生活的舒适性，感受最贴心的物业服务。 工程部“专业服务” 有这样一群人，他们默默守护着家园，守护着万家灯火，可我们却很少看到他们身影。他们每天都在园区各个角落做着脏、累、繁琐的工作，可能在维修设备，可能在保养设备、也可能在地下室维修，默默无闻的奋战在各自岗位上，只为确保园区设备24小时安全运行。 一座城市的靓丽风景一定少不了花草树木的点缀。一个宜居的生活环境，一定少不了优质的绿化保障。春季这个万物复苏的季节，放眼身边的树木，绿植渴望充满着生机。然而，这满目生机的背后是绿化养护员们默默无闻的辛勤维护，更是用自己的付出诠释“爱岗敬业”的价值观！ 保洁部“用心服务” 物业保洁，一个平凡但不可或缺的岗位，承载着我们生活中随处可见的美好，伴随着清晨的第一缕阳光，让我们一起走进物业保洁工作的每一天。 保洁每日对门厅、地面、电梯轿厢四壁、按钮仔细擦拭，楼道、扶梯、走廊、墙角、楼梯、园区主干道路面等，只要有污垢，就有保洁的身影。 秩序部“安全保障” 有这样一群人，守护长夜，守护晨曦，风雨中巡逻，烈日下站岗，他们是业主安全的守护神。巡逻，一道亮丽的风景线；站岗，身影是一张永久的名片。白天，从这栋楼巡逻到那栋楼；夜晚，园区东南西北每个角落都他们的身影。在平凡的岗位上凝聚着高尚，以诚挚暖心的服务赢得业主点赞。 “啄木鸟”行动清洁家园 　　三月已到月底即将进入四月翻来新的篇章，天和人家物业服务中心秉承用心服务，创造幸福生活的服务理念，努力于打造安全、舒适、温馨、和谐的小区。 爱护公物，从你我做起 爱｜护｜公｜物俗话说“远亲不如近邻”大家生活在同一个小区同一栋楼这是一种缘分我们更应该促进邻里团结爱护小区公物形成互助和睦的小区氛围构建和谐美好的小区 什么是公物？1.小区绿植、亭台楼阁、水池喷泉、公共座椅、公共照明设备等。 2.公共消防设备、消防楼梯、通道、公共场地及公共道路。 3.公共安全设备（围墙、摄像头、护栏、园区大门、档杆、园区灯、公共场地及公共道路）。 4.公共给排水设施（公共给排水管道、下水渠道、管井、各类水泵、管道阀门、雨水管、污水篦子等等）。 5.公共配电设施（高低压配电室、配电箱、配电柜、电力管井、电闸箱、表具、线槽等等）。 6.公共弱电设施（有线电视设备、电信设备、网络光纤设备、弱电管井、派接室、派接箱等等）。 7.公共健身及儿童娱乐设施。 8.电梯、电梯等候厅、公共楼道、楼梯、单元门厅、共用的楼宇大堂、公共卫生间。 干净、整洁、文明、美好的小区环境需要大家共同维护！在此好易家物业倡导广大业主爱护公物，教导孩子们不要随意破坏公物，发现恶意破坏公物的行为应及时制止且向我们反映。 小区是我家，爱护靠大家。请大家相互监督，共同维护我们的家园。 天和人家物业服务中心 服务热线：0392-3209990