<p class="ql-block"> ——中信银行文水支行</p><p class="ql-block"> 为了进一步深入诠释“有温度的银行”的服务理念，彰显服务文化，2023年3月29日，我行持续开展“行长服务日”活动。</p> <p class="ql-block"> 中信银行文水支行行长贺正龙在处理好日常事务同时，置身网点厅堂，身体力行，用标准的服务语言和礼仪，为客户提供金融服务。</p> <p class="ql-block"> 在中信银行厅堂，贺正龙行长有条不紊地忙碌着：熟练地取号、双手递接、指导客户预填单，始终保持微笑服务、规范服务、与客户亲切交流，解答客户咨询的问题，听取客户对我行工作的意见和建议，同时向客户进行防范和打击非法集资宣传，切实保护客户的利益。</p> <p class="ql-block"> 通过开展“行长服务日”活动，为一线工作人员做出表率，更让客户体验到中信银行文水支行亲民的服务，不仅倾听了客户的需求，更提升客户服务体验，拉近了与客户的距离。</p>