<p class="ql-block">2023年3月30日,天合园支行召开周例会,本次会议由网点负责人杨月珉主持,网点全体员工共同参会。</p><p class="ql-block">首先,网点负责人杨月珉带领网点员工学习了《每周案例学习(2023)年第11期》、《关于印发中国建设银行裕农快贷农户信用版管理办法的通知》等内容。要求网点员工认真学习案例内容,根据文件内容深刻自省自身从业行为,自觉抵制一切违法违纪犯罪行为,不断提高自身的法治和廉洁意识,守住自身从业底线,不逾红线,增强合规意识和责任感。同时,提示相关工作人员要认真学习普惠产品相关内容,积极落实普惠金融发展战略。</p><p class="ql-block">接着,营运主管龚妮组织大家学习了《关于全力做好2023年上半年总行神秘人迎检工作的通知》、《关于进一步加强网点柜面现金风险管理的通知》等文件内容,向全体员工传达了总行神秘人迎检通知,同时要求网点员工认真学习文件内容,加强网点柜面现金管理,提高自身责任感和担当意识,确保为客户提供优质、高效、标准化服务,树立网点良好的整体服务形象,争取网点投诉零增长。</p><p class="ql-block">然后,副行长梅林带领网点员工再次学习了《关于全面完成2023年一季度个人存款收官计划的通知》等文件内容。要求网点全体员工利用开门红最后阶段行内各项优势产品进行揽存,不断加大行外吸金力度。各项指标专管员要做到心中有数,紧盯收官目标,坚持日常产品营销不放松,加强信用卡、分期、保险、基金等产品的推荐,争取每日破零,努力提升网点各项营销指标。与此同时,还要加强建行生活、个人养老金、绑卡等小指标营销力度,加大换卡力度,不断提升客户规模,争取在开门红期间再创佳绩,全力以赴完成开红门存款目标。</p><p class="ql-block">最后,杨行长对会议内容进行了总结:一是开门红旺季营销收官在即,全员要紧盯对私、对公存款收官任务目标,全力以赴冲刺奋斗目标,确保开门红收官工作顺利完成。二是各专管员要梳理各项业务指标的完成情况,坚持最后两天各项指标稳增稳长。三是全体员工应持续做好优质服务,努力提升客户到店体验,坚持以最好的状态迎接总行神秘人检查,不断提高网点服务质量,主动拉进与客户的距离,为网点开门红旺季收官工作助力。</p>