<p class="ql-block"> 为了努力提升金融消费者的风险识别能力、提高金融消费者的消保维权意识、增强金融消费者的金融素养，平阴孝直支行始终关注消费者权益保护工作，多措并举推进消费者权益保护工作深入、有序开展。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block">在网点营业期间，工作人员利用空闲时间，积极向客户宣传讲解金融消费者权益保护内容。大堂经理向前来办理业务的客户细致讲解了金融消费者的财产权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权等八项基本权利，让客户充分了解了自己所拥有的合法权益。</p><p class="ql-block"> 同时，工作人员也着重告诫客户在日常生活中要保护好自己的金融信息，注意做到“不要把自己的身份证件、银行卡等转借他人使用”、“不轻信来历不明的电话号码、手机短信等”、“不向他人透漏个人金融信息、财产状况等基本信息”等风险防范“六不要”，从而防范个人金融信息不受侵害。</p><p class="ql-block"> 其次，面对当前互联网时代金融广告层出不穷、金融产品和服务五花八门的复杂局面，大堂经理也提醒客户要多问、多想、多学，不断提升金融素养，切实保护好自己的各项金融权益。</p><p class="ql-block"> 通过此次金融消费者权益保护宣传活动，进一步普及了金融基础知识，提升了公众的金融素养，为不断增强消费者风险防范意识和权益保护能力打下了坚实基础。下一步，高官寨支行将继续做好金融消费者权益保护工作，肩负起国有大行的社会责任，妥善保护好金融消费者的合法权益。</p>