2023年3月工作简报

瑞智雅居-雅居四区深港城

早春三月乍暖还寒 三月的春风，轻轻拂面 三月的阳光，温和不燥 三月春回大地，万物复苏，整个小区生机勃勃，充满了春天的气息。 在这个美好的季节里，深港城6S物业服务中心全体员工依然与您同行，陪伴左右。为了不断提升我们的物业服务水平，现将三月份工作简报呈现给您，以便让您更能直接、全面的了解我们的工作动态。 　　物业员工的日常 品质服务是物业服务品牌的重要支撑点，新时代物业也将2023年确定为“创新永恒提高效率品质提高再造品牌”为年度主题，同时伴随着创建文明典范城市与垃圾分类齐头并进的工作责任，全体员工上下齐心，目标一致。 情满家园 瑞智雅居四区深港城项目收到6号楼业主赠送锦旗一面。 事迹背景：此业主的奶奶独居在深港城6号楼，自2017年以来，服务中心肩负起照顾老人的任务，帮老人跑腿购物，大小节日探望，陪老人坐坐，有时还会给老人做顿饭。六年来，管家换了一批又一批，但照顾老人的任务一直坚持着，始终如一～我们服务业主的宗旨始终没有变！一面锦旗就是一份肯定！一面锦旗就是一份激励！ 客服篇 日常工作之繁琐，虽无大事，但对于她们来说，涉及到业主的每一件事都是大事，真正做到事事有回应，事事有落地，事事有反馈。只有把业主视为亲人和朋友，用真诚和实际行动服务业主，才能真正得到业主的认可。 工程篇 哪里有困难哪里就有他们的身影，他们不怕险、累、脏，在各种犄角旮旯里默默无闻的为业主排忧解难，用实际行动诠释着物业服务的真谛。 ●为保障园区用水用电的正常供给，每日设备房巡检中～ ●对高配室、风机房等设备间内进行除尘中～●顶楼平台落水口清理中～ ●对人防工程设施设备除锈刷漆保养中～ ●检修园区、地下室公共照明灯中～ ●楼宇内公共设施设备日常除锈刷漆保养中～ ●日常入户维修中～ ●检查清掏公区污水井中～ 秩序维护篇 不论白天和黑夜，起风和下雨，他们坚守岗位从不间断。无论您多晚回家，他们的身影，总是为您照亮回家的路，让您安心～ 门岗执勤～园区巡逻～ ●日常门岗外来车辆/人员登记管理中～ ●消防通道杂物和车辆停放、电动车入楼等巡查整改中～ 　　●户内装修噪音施工的及时制止～ ●处理夜间突发事件（业主户内管道堵塞冒溢，协助处理厨房污水）中～ 环境（保洁）绿化篇 从朝阳东升到夕阳西下，从擦拭栏杆扶手、电梯轿厢、楼道地面、单元门等，再从绿化打理到垃圾分拣，为了给业主家人们创造更好的生活环境，保洁部员工每天穿梭在小区的各个角落，用细心的服务来兑现美好家园的承诺～ 垃圾站点冲洗中～ 垃圾分类中～ 重点部位消杀中～ 绿化树木喷洒药物中～ 社区活动篇 【播种希望，承载梦想】年年植树树成荫，代代造林林成森。种下一棵树苗，为环境添一抹新绿，物业服务中心积极推动绿色低碳，每年持续开展植树节植树活动，邀业主一同播种绿色，为未来充“植”美好。 我们精益求精，绝不松懈愿用最贴心的服务换来业主们的安心和舒适感谢一直以来的陪伴您的满意和支持是我们最大的动力！