“有呼必应”有温度,网格员帮独居老人开锁

北杜街道网格中心

<p class="ql-block">  “快帮帮我,我家门锁坏了,门打不开了”。近日,空港花园社区一位老人焦急地向网格员求助。</p> <p class="ql-block">  老人今年72岁,是空港花园社区的一位独居老人。在得知这一情况后,网格员及时安抚了老人的情绪,并立即陪同老人上门查看情况。经过多次尝试后发现门锁依然无法打开,网格员便立即联系门锁店来给老人更换门锁。</p> <p class="ql-block">  门锁换好后,网格员耐心地教老人使用操作新门锁,老人很高兴,连声道谢。网格员对老人说:“以后有事就来找我们”。老人很是感动,她说:“有你们,我很安心、很放心”。</p> <p class="ql-block">  今后,北杜镇⽹格化服务中⼼会继续加⼤为⽼年⼈服务的⼒度,定期看望和关⼼孤寡⽼⼈,为他们排忧解难,不断提升他们的幸福感,让他们感受到社会⼤家庭的温暖。</p>

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