<p class="ql-block">尊敬的各位业主/住户： </p><p class="ql-block"> 您好！感谢您对我们工作的支持与理解，以下是我们本周物业服务工作，请您查阅。</p> <p class="ql-block">客服篇：</p><p class="ql-block">1.前台接待来访、来电咨询21起，均已跟进处理； </p><p class="ql-block">2.各楼栋公共区域卫生不定时巡查，每日装修巡查；</p><p class="ql-block">3.办理1#楼3户接房装修手续；</p> <p class="ql-block">工程篇：</p><p class="ql-block">1.公共区域日常维修及处理业主报修29起;</p><p class="ql-block">2.每周楼宇、地下室、外围安全排查及设备房卫生清洁；</p><p class="ql-block">3.生活泵房、高压配电室巡查26次；</p><p class="ql-block">4.组织全员消防演练培训；</p><p class="ql-block">5.绿化浇水，维修园区广告栏，排查楼宇灭火器日期；</p> <p class="ql-block">秩序篇：</p><p class="ql-block">1.日常门岗执勤、立岗；</p><p class="ql-block">2.清理值班室细节卫生；</p><p class="ql-block">3.白天对楼宇、园区、外围商铺不定时巡查，夜间4次巡查；</p> <p class="ql-block">环境卫生篇：</p><p class="ql-block">1.打扫地下室卫生；</p><p class="ql-block">2.每日擦拭垃圾桶，垃圾日产日清；</p><p class="ql-block">3.擦拭地下室反光条，楼宇消防箱；</p><p class="ql-block">4.擦拭单元门玻璃，清理地下室死角卫生；</p> <p class="ql-block"> 以上是本周工作内容，物业服务离不开业主的支持与配合，在今后的工作我们会不断的提升业务技能和服务质量，一如既往的做好各项服务工作。</p>