窗口有界,服务无界—武陟支行为特殊群体上门服务

美友70981968

<p class="ql-block">哪里有需要,银行的服务就到哪里!做好特殊群众的金融服务,是维护消费者权益的重要内容,同时也是践行社会责任的重要举措!昨日下午,武陟支行为做好特殊群体业务服务,安排青年党员李婷婷以及刘盛圆,驱车前往大封镇为行动不便的老人上门服务,提供金融服务,解决困难群众急需解决的问题!</p> <p class="ql-block">李婷婷走进特殊客户身边,亲切了解客户的基本情况以及金融需求,因客户身体不便,卧床不起,给办理业务造成了一定的困难,为清晰的采集照片,李婷婷全程都用心,耐心,全心的为客户服务,受到客户的赞扬!</p> <p class="ql-block">青年党员刘盛圆通过移动设备将客户的信息完善,并将社保卡进行激活,嘱咐客户保管好银行卡以及身份证,记清楚密码,并为客户免费开通短信服务,方便老年客户使用。</p> <p class="ql-block">武陟支行将继续坚持服务无界,特事特办的服务理念,为特殊群体提供绿色通道,全心全意为客户办实事,真正的做群众身边的银行!受信赖的银行!</p>

客户

李婷婷

武陟

服务

特殊

支行

刘盛圆

上门服务

群体

群众