<p class="ql-block">2023年3月25日,中国银行业协会文明规范服务检查组一行莅临交通银行珠海斗门支行开展“文明规范服务千佳示范单位”复查工作。珠海分行齐鸣副行长全程陪同。</p> <p class="ql-block">斗门支行通过“科技”、“责任”、“零距离”三张名片向现场检查组老师展示了营业大厅智能服务区、公众教育区、特色三农展示柜、低碳环保宣传区、“蓝气球公益”劳动者休息驿站、历史长廊、党员活动区、荣誉墙以及员工活动区。向检查组介绍了斗门支行独具个性和特色的服务宗旨:绿色,创新,梦想,责任,初心。并观看了根据斗门支行真实事件改编拍摄的微电影《守护》。</p> <p class="ql-block">检查组称,珠海分行深耕《银行业营业网点文明规范服务评价指标体系》的168条标准,客户分流井然有序、支行各功能区设置围绕客户需求出发,以客户为中心从流程到制度再到服务上的联动闭合,都体现出高标准、精细节的大行风范。并对斗门支行厅堂服务的智能化、人性化、我行精细化管理水平及业务团队的凝聚力,提出高度赞扬。</p> <p class="ql-block">2020年以来,斗门支行充分发挥自身业务、服务及团队优势,并集分行之力鼎力支持,于2021年成功创建千佳网点。突发疫情的这三年,斗门支行持续以高标准服务要求自己,始终怀揣服务社会、服务客户的初心,勇担纾困解难助力企业发展的社会责任,以优质高效的金融服务,支持斗门经济社会发展。 </p><p class="ql-block">守初心,汇聚财富,担使命,通泽万家。通过此次复查,斗门支行将在“千佳示范单位”的标准上,服务水平再上新阶、发展质效再创新高,实现服务提升和业务发展的双丰收。</p> <p class="ql-block">银行服务无小事,优质体验暖人心!“千佳”网点不仅是一份荣誉,更是一份责任、一种追求。展望未来,我行将始终以优质高效的金融服务,服务当地经济社会发展,不断提升服务品牌,助力分行高质量发展。</p>