<p class="ql-block"> 3月20日早上网格员刘雪峰接到居民严成林的女儿打来的电话，称自己已经两天没有联系上父亲了，十分担心，自己远在沈阳不能回家，向网格员求助能不能替她去家中看一看父亲。由于严叔叔是自己一个人居住、年龄又大，网格员很担心，接到电话之后立即和二网格网格员马萌萌一同前去前往严成林家。来到严叔叔家门口，敲了半天门老人才来开门，经过询问才知道老人好像得了“甲流”，精神状态非常不好，已经两天没起床了。网格员问老人家中有没有药，老人说有，但是吃了没有太见效。刘雪峰把治疗甲流的一些药品名字告诉严叔叔，叮嘱他按时吃药，如果不舒服要及时就医，实在没办法去医院自己可以帮助他联系车辆。严叔叔当时就说“真是太感谢你来看我了，要不然我感觉自己都要起不来床了”。随后刘雪峰又给严叔叔的女儿打去电话，把老人的情况如实告诉严叔叔的女儿，并让严叔叔跟女儿通话，让远在外地的女儿放心。随后的几天刘雪峰每天都在跟老人通话，了解老人的身体恢复情况，知道老人的身体越来越好才放了心。3月24日上午严叔叔来到庆新四社区对刘雪峰表示感谢，并且给网格员刘雪峰送来了锦旗，严叔叔感激的说：“不怕你们笑话，我自己一个人在家都尿在床上了，如果不是刘雪峰去我家中敲门，这几天不断的关心我，我感觉自己都要不行了，所以真是太感谢她了。”刘雪峰说：“你太客气了，叔叔，这都是我们应该做的，你自己一个人住，以后有什么事情一定要跟我联系，不要怕麻烦。由于种种原因，子女不在身边，辖区内的独居老人、空巢老人越来越多，在今后的工作中，庆新四社区网格服务站将继续关注辖区独居老年人等弱势群体，了解老年人的更多需求，为他们解决实际困难，营造“爱老、敬老、助老”的和谐氛围。</p>