【和四小•四季阅读⑨】非暴力沟通，心灵的互动

菠萝柠檬

著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处，这就是“非暴力沟通”。非暴力沟通又称爱的语言、长颈鹿语言等。通过非暴力沟通，世界各地无数的人们获得了爱、和谐和幸福。当我们褪去隐蔽的精神暴力，爱将自然流露。 2023年3月23日，合肥市和平小学第四小学读书共同体相聚党员活动室，分享《非暴力沟通》前两章的读书感悟。 分享者：方舒 　　在翻开书之前我从没想到会是这样一种阅读体验，很有趣啊 ，是很久没有读过的标准科研文章型指导读物，读起来逻辑通畅条理清晰，实操性这方面怎么说呢，是一种要让人一点一点潜移默化从而达到纯熟运用的方法。 中文是一种含蓄的语言，中国人也是一个含蓄的民族，我们总是更期待别人通过自己的字里行间来感悟到自己想要表达的真实含义，从而更吝啬于真诚通透地表达，这样反而会造成人与人之间的猜忌及隔闵。(看完书发现其实所有人类都有这种依赖性造成的沟通不畅）这本书旨在教人更精确理性地表达以及沟通，更并了解自己的情绪，以及引起情绪的真实需要，从而推己及人地去了解别人，帮助别人，传递“非暴力，爱自己”的精神，以达到沟通的效果。 观点和理论非常实用，阅读的过程中也反思了很多自己遇到的情况，不时在想 “如果运用非暴力的沟通方法应该怎么表达呢” ，练习的这种过程其实也很有趣。至于具体实际操作，其实真的挺难，因为这种沟通方式需要顺畅的沟通环境或者说需要更多的思考空间，而现实生活中，哪怕白己内心真的非常想要去沟通想要去爱人，但是当遇到铜墙铁壁一般拒绝沟通的对象，或者说一时之间的情绪波动，（就比如真正在路上开车遇到不遵守交通规则的人)还是会很苦恼于难以控制自身情绪，无法熟练运用非暴力技巧啊。 但还是会尽量去做去练习吧，如果真的能熟练运用感觉还是非常酷的啊。 分享者：胡谍 　　从书名来看，非暴力和沟通会有什么关系呢？我想，应当是教我们如何避免语言给他人带来的伤害吧，这是这本书给我留下的第一印象。在生活中，我们总会观察到各种人说话，有长辈、有小孩、也有同龄人，有的人说话语气温和，使人愉悦，可有的人说话却尖酸犀利，字字扎心。读了这本书后，我也逐渐开始关注起说话的艺术，也会反思自己说的话是否真正表达了内心的想法或有没有伤害到他人。尽管在说话上有一些反思和学习，但在现实生活中，总是会出现很多的差错，经常会说出让自己后悔的话，这样既没有表达出我的需求，又造成了双方关系紧张，这让我很苦恼，直到读了这本书前两章，把我混乱的语言梳理了一遍，让我对语言沟通有了一个新的认识。 人与人之间进行最多的就是“沟通”，如何进行更有效的沟通，从而达到自己的目的呢?书中有一句话令人印象深刻:“学会倾听他人的想法和需要。”在生活中，与朋友家人相处难免会有争执、摩擦、不理解的时候，我们要做的是去倾听，去理解，确认自己的想法是否与对方一致，对方的需求是什么。而作为老师，我们与学生沟通时更要做到这一点，如果想让对方理解你，可以试着先去倾听，了解对方的全部想法和需求时，试着告诉他你的想法，让他慢慢地去理解你，在这个过程中，尽量避免一些可能会引发冲突的词语，尽量用平和的语气去沟通，更有助于达成目的。 非暴力沟通的四个要素分别为观察、感受、需要和请求。在这本书中，我明白了观察与评论是有区别的。非暴力沟通并非指不能有评论，而是强调，我们提出这个评论时要基于特定时间和环境中的观察。我们应该了解自己的感受和需求，并用心体会他人的感受和需求，非暴力沟通重视每个人的需要，它的目的是帮助我们在诚实和倾听的基础上与他人联系，而不只是满足于自己的需要。这是非暴力沟通的四个要素，我从中学到了如何正确地表达自己。 人生漫漫，我们都会遇到让自己不愉快的事情，很多人会建立起一座“牢固的心墙”，以此来保护自己免受伤害，甚至会做出伤害别人的事，希望我们都可以用温柔的方式去对待对所有的“不美好”。 分享者：刘梦晨 　　“一句话让人笑，一句话让人跳。”语言是一种神奇而有力量的工具，它不仅仅能传递一种信息，更能表达一种情绪，一种价值观。在阅读《非暴力沟通》这本书之前，我对于非暴力这个概念并没有一个确切的认识，潜意识中只是认为只要不带有强烈攻击性的语言就是非暴力语言。读完之后，我才知道，原来非暴力即意味着让爱融入生活。让尊重、理解、欣赏、感激、慈悲和友情，而非自私自利、贪婪、憎恨、偏见、怀疑和敌意，来主导生活。如果今天的世界是无情的，那是我们的生活方式造成它的无情。暴力沟通指的是语言暴力，说者无心听者有意的语言伤害性往往比肢体暴力更严重，也更持久。生活中大多的矛盾与冲突就是因为这些被长期忽视的语言暴力引起的，非暴力沟通就是突出强调这一点带来的伤害性很大。 阅读了书本的前两章，我深深的体会到了作者马歇尔所倡导的语言沟通价值体系：不再依赖令人沮丧的妥协手法去解决冲突，而是在尊重、理解、需要中建立连结。这种连结是发自内心地给予，以善意表达为核心，从而形成非暴力沟通的模式。那么如何建立非暴力沟通的连结呢？作者在书中指出了四个要素：观察、感受、需要和请求。利用这四要素来重新构建表达和聆听的方式。同时作者也指出了我们生活中存在的疏离生命的语言的种类，如道德评判、做比较、推卸责任和要求。回顾我的教学生涯，在对待孩子的时候，我也会不自觉的陷入到暴力沟通的境地。特别是对犯错误的孩子，时常用道德评判和做比较的方式去教育他们，然而这样的方式并没有真正唤醒孩子内心的善意，久而久之，让我的孩子开始产生一种抗拒的意识和心理。我想在今后当我换一种语言，利用非暴力沟通的方式去与孩子交流，真诚的表达的我的需要和请求，或许能改变孩子的思想。 非暴力沟通的目的是帮助我们在诚实和倾听的基础上与人联系。使用非暴力沟通时我们希望人们的改变和行动是出于对生命的爱。爱和感恩是非暴力沟通的灵魂，贯穿始终，是其源泉亦是其终结，是其动机亦是其目的。 图文：方舒胡谍刘梦晨编辑：钟书琪初审：刘梦晨复审：张永春终审：刘惠