以案说险|助力新市民——2023年3·15消费者权益保护教育宣传

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<p class="ql-block">共筑诚信消费环境、提振金融消费信心</p><p class="ql-block">新市民作为城市发展进程中的“新鲜血液”,已成为城市发展的新希望、社会消费的生力军、金融服务的新蓝海,应牢记树立理性金融消费理念,增强金融风险防范意识。</p><p class="ql-block">1、理性消费不乱贷,防止过度负债</p><p class="ql-block">消费者要树立理性借贷观念,提高风险防范意识,弘扬勤俭节约美德,科学安排生活支出,根据自身收入水平和消费能力做好收支筹划,量入为出、理性消费。要合理合规使用信用卡、小额贷款等消费信贷服务,充分了解分期业务手续费、贷款产品年化利率、实际费用等综合借贷成本,在不超出个人和家庭负担能力的基础上,合理发挥消费信贷产品的消费支持作用。不要不计后果盲目借贷、过度借贷,否则可能使个人甚至整个家庭陷入债务困境。</p><p class="ql-block">2、个人信息不外泄,做好信息保护</p><p class="ql-block">消费者在日常生活中要增强个人信息安全意识,不设置过于简单的银行账号密码,签订合同、风险须知等重要文件时谨记“三不”,即不签“空白合同”、不给随意授权、不能“一勾到底”。特别是对于身份证、银行卡号、密码、手机验证码等重要信息,绝对不可随意提供,以防个人信息被冒用、滥用或非法使用。对陌生号码、陌生链接、陌生账号要提高警惕,做到不轻信、不透露、不转账。若发现疑似非法金融活动,应及时向公安机关报案或向有关金融监管部门反映情况。</p><p class="ql-block">3、维护权益要理智</p><p class="ql-block">消费者在购买金融机构产品或享受服务过程中若发生纠纷,可以选择向金融机构或金融监管部门投诉,或者向行业调解组织申请调解,如确有需要,还可按照合同约定提请仲裁机构仲裁或诉讼至人民法院。切勿轻信社会上“代理退保”“代理维权”“挂账停息”“征信修复”等宣传广告,不要把个人信息轻易提供给“代理维权机构”,更不要参与编造虚假信息、伪造证明材料等“恶意”投诉行为,以免造成个人信息泄露和财产损失。</p>

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