<p class="ql-block">为进一步提升柜面人员综合素质，提升履岗能力，方便员工学习业务知识及操作技巧，建行阿克苏分行健康路支行积极组织员工学习《柜员业务操作关键能力提升线上学习项目》的系列微课。</p> <p class="ql-block">本次的系列微课共计20课时，一个小微课只讲述一个知识点，这样就具有明确的教学目的，以最有效的方式和最短的时间实现了教学目标与教学模式、教学模式和教学内容的完美结合，实现了预期的教学目标。</p> <p class="ql-block">我行高度重视此次微课学习，鼓励员工利用好自己的时间充分学习提高自己的业务能力，多次强调员工学习操作标准、学好操作标准的重要性，明确培训目的，落实培训工作。</p><p class="ql-block">通过此次微课学习，很大程度上解决了网点人员日常工作遇到的问题。网点客服经理对柜面现金业务日常管理、柜面业务凭证关键风险、网点一日流、理财双录攻略、“龙易行”日常运维等内容进一步补充学习，加深记忆，培训成效明显。也激发了我行全员的学习热情，调动了员工的积极性和主动性。我行将在今后的工作中将培训学习的内容落实到实践中去，努力提升网点人员业务处理能力和客户服务能力。</p>