<p class="ql-block">“以人民为中心，增强金融消费者获得感”，是时代赋予建设银行的社会责任，也是建设银行对消费者一以贯之的承诺。建设银行沈阳天光支行以“3·15”消费者权益保护宣传活动为契机，全面开展系列教育宣传活动，普及金融风险防范知识，强化金融消费者权利意识、责任意识、风险意识，保护金融消费者的合法权益。</p> <p class="ql-block">致力于人民金融为人民</p><p class="ql-block">在2023年“3·15国际消费者权益保护日”之际，建设银行坚守市民银行、服务市民生活定位，坚持“以人民为中心，增强金融消费者获得感”的金融消费者保护主旨，以营业网点大厅为主阵地，以老年人为主要宣教对象，因地制宜开展形式多样、贴近生活实际的宣讲，不断增强金融消费者风险防范意识，引导金融消费者选择适当的金融产品和服务，远离非法金融服务，为消费者权益保护做出扎实努力。</p> <p class="ql-block">致力于金融消费者宣教创新</p><p class="ql-block">“3·15”活动期间，建设银行沈阳天光支行不断创新金融消费者宣传教育手段，加大宣教力度，采取线上宣传与线下宣传相结合、走进去与请进来相结合、日常宣教与集中宣教相结合的方式，开展宣教活动。一方面，针对在网点等候业务办理的客户，从案例实际出发，传授防范金融消费风险技巧，传播依法理性维权理念，切实维护金融消费者的八大权益。另一方面，编写朋友圈文案、315消保相关软文，要求网点全体工作人员进行转发，扩大宣传教育的影响力。</p>