<p class="ql-block"> 近两年来,新一轮金融科技发展、数字化转型等金融业发展趋势,深刻影响和改变着银行网点的服务和发展业态。银行网点正在从交易中心向体验中心转变。为了进一步加快数字化转型步伐,利用人工智能、生物智能识别、大数据等新技术对存量系统进行优化升级和流程再造,全面提升网点服务质效,兴平联社于2023年3月19日下午召开兴平联社网点智能化转型业务专题培训会。</p> <p class="ql-block"> 参加本次培训的人员为全辖所有网点会计主管和综合柜员及财务部全体共计98人。</p> <p class="ql-block"> 兴平联社财务部分别从数字化转型概念、转型岗位业务实操、风险监测系统、远程银行、后督中心、档案管理、柜面业务模块、常见高频问题等方面开展培训。</p> <p class="ql-block"> 为了保证培训效果,财务部通过现场提问的方式对参训人员知识掌握情况进行了解,并安排网点会计主管对柜面人员进行再次培训,确保柜面人员全部掌握业务操作。</p> <p class="ql-block"> 通过本次网点智能化转型业务专题培训,各网点柜面人员基本熟悉操作手册,知晓操作流程及常见问题解决方法,并在会后进行问题讨论,确保系统顺利上线,联社业务稳健发展。</p>