<p class="ql-block" style="text-align:center;">（2023）第9期</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">3月6日–3月19日</p> <p class="ql-block"> 为丰富基地居民业余文化生活，提升物业品质服务能力，构建和谐邻里关系。3月12日，吐哈油田地区公司在哈密基地二区、十区开展“诚信服务 守护家园”便民服务集市活动。此次活动由南、北区服务项目部承办，为广大基地居民送健康、送文明、送服务、送便利。</p> 管家篇 <p class="ql-block"> 为有效防范安全事故发生，近日，南区服务项目部按照地区公司安排，针对各类突发火灾事故教训举一反三，组织管家部对各小区安全隐患进行了一次彻底排查。</p> <p class="ql-block">向业主宣传春季防火知识，并签订告知书</p> <p class="ql-block">管家对各小区井盖进行检查，防患于未然</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">对小区环境卫生进行检查</p> <p class="ql-block">本周管家工作量:</p><p class="ql-block">1、本周地下室堆放杂物检查81项；</p><p class="ql-block">2、辖区内公建设施检查43项；</p><p class="ql-block">3、辖区内地下室和楼道灯具检查70项；4、地下室、楼道窗户检查77项；</p><p class="ql-block">5、电动车违规停放、充电检查41项次；6、辖区内保洁、绿化、楼道、公厕等监督检查101项；</p><p class="ql-block">7、小区公建房屋、空房入户安全检查42项次；</p><p class="ql-block">8、辖区内居民日常接待113人次，辖区内解决业主诉求116项，辖区内联系居民116户，临时性工作安排35项。</p> 维修篇 <p class="ql-block"> “走，小尹去住户家”维修班师傅们风尘仆仆的带着管家们穿梭在小区里，不厌其烦，夜以继日帮着住户解决各种疑难杂症。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">协调业主家漏水问题</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">检查线路安全问题</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">维修检查公共区域设施设备</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">查看业主家管线问题</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">上门维修服务</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">排污管线检查维修</p> <p class="ql-block">本周维修工作量:</p><p class="ql-block">1、物小宝接单92项次；</p><p class="ql-block">2、本周应急抢险2项次（2次夜间排污倒灌应急抢险）；</p><p class="ql-block">3、维修住户水路问题58项次，住户电路47项，公建电路95项次；</p><p class="ql-block">4、维修住户其他项目24项次，维修公建其他项目23项次；</p><p class="ql-block">5、维修单元门36项次；</p><p class="ql-block">6、疏通住户下水道24项次。</p> 保洁绿化篇 <p class="ql-block"> 当大家每天清晨上班上学时，路面干净整洁，小区环境优美，那是我们的保洁师傅凌晨就出门打扫，让每一位业主每天都有一个好心情！</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">清扫楼宇卫生</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">清扫公共区域卫生及绿化带内杂物</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">维护修缮井盖，防止人身伤害</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">清理楼内外杂物，消除火灾隐患</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">修剪树木中的干枝，断枝</p> <p class="ql-block">本周绿化、保洁工作量:</p><p class="ql-block">1、对垃圾桶进行卫生清理3163次；</p><p class="ql-block">2、树木病虫害挖虫卵170棵；</p><p class="ql-block">3、完成区域落叶清扫及拉运工作，完成清扫面积212080平方米，拉运干枝落叶汽车151立方，杂物、沙土和白色垃圾进行清理和拉运21立方；</p><p class="ql-block">4、道路、小区等设施设备擦拭3015处；</p><p class="ql-block">5、公共区域内广告清理355处。</p><p class="ql-block">6、完成区域内楼宇的保洁、消毒4237次，卫生间的保洁、消毒336次；</p><p class="ql-block">7、住宅区楼门口广告清542处；</p><p class="ql-block">8、区域内、各小区的防火巡查共224人次。</p><p class="ql-block">9、更换地埋式垃圾桶内胆7个。</p> <p class="ql-block"> 为全面加强吐哈油田生产生活基地交通安全管理工作，进一步规范道路交通秩序，遏制交通事故多发势头，增强广大员工、居民、驾驶员交通安全意识，为广大交通参与者营造文明、有序、安全、畅通的交通出行环境，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》、《中国石油天然气股份有限公司吐哈油田分公司交通安全管理规定》等法律法规和企业规章制度相关规定，经吐哈公安分局和伊州区石油新城街道办事处协商，决定在哈密和鄯善石油基地开展一次交通秩序集中整治活动。</p> <p class="ql-block">关于安装及使用“享惠家”APP的温馨提示</p><p class="ql-block">尊敬的各位居民、大家好！</p><p class="ql-block">关于大家关注的“享惠家”APP下载安装和具体使用给大家作如下温馨提示：一、为啥要下载安装“享惠家”APP：</p><p class="ql-block">“享惠家”APP是宝石花物业管理有限公司自主研发，具有国家版权保护的全国性物业管理服务综合性实用软件。和大家手机上的“中国建设银行”、“昆仑银行”APP一样，只要大家下载安装了“享惠家”APP软件，并绑定房屋信息，就可以足不出户完成所有关于物业管理服务的工作。</p><p class="ql-block">二、“享惠家”APP有哪些功能</p><p class="ql-block">1、在线缴费：大家不用跑物业服务大厅，也不用绑定昆仑银行卡就可以随时在线缴纳您房屋的公共物业费。</p><p class="ql-block">2、报修报事：如果您需要物业报修、报事，可直接在相应的栏目反映问题，后台数据库立刻在物业维修人员的“物小宝”APP上形成维修工单，维修人员会在15分钟内作出响应、并上门维修。</p><p class="ql-block">3、建议投诉：如果您对物业管理服务有好的建议或者投诉，不用到处打电话，直接在栏目反映问题，后台自动将建议投诉反馈到相关领导的“享惠家”APP、“物小宝”APP上，整个建议投诉实行闭环管理。</p><p class="ql-block">4、呼叫管家：您可以一键呼叫您的物业服务管家，随时进行沟通、交流。</p><p class="ql-block">5、社区商城：社区商城是宝石花物业管理有限公司搭建的和“京东”、“天猫”一样的全国性电商平台，商城上有全国各地的名优产品，价廉物美；也有哈密本地特产，欢迎大家浏览选购，如果您让物业管家给您推荐购买，会有更大优惠。</p><p class="ql-block">6、新闻动态：“享惠家”APP界面还有关于水、电、气、暖、排等专业化单位的通知公告，让您第一时间采取应对措施，不至于影响您的正常生活；还有社区新闻报道、社区活动、物业公告、广告宣传等滚动内容，供您参考、方便您的生活。</p><p class="ql-block">7、其它功能：还有即将开放的社区充电、社区家政、智能通行、社区金融、访客邀请等强大又实用的功能。</p><p class="ql-block">8、如何安装：见附表图示。</p><p class="ql-block">在此，我诚恳呼吁大家尽快下载安装并绑定房屋信息以便给您提供更快捷、优质、高效、实惠的全范围服务。如果您在下载安装和绑定“享惠家”APP时遇到困难，请及时联系我们！</p>