巾帼展英姿 筑梦新时代

安亭

　　中国工商银行上海嘉定安亭支行位于安亭国际城的中心，是一家综合型大网点，荣获过2019-2020 年度总行级“青年文明号”、 2019-2020 年度上海市分行巾帼文明示范岗、2021 年度分行 “工银卓越集体奖章”、市金融系统“2021 年度青年五四奖章集体”、2022 年荣获分行“普惠金融工作三十佳网点”。在这个5星级网点的背后，是一支年轻的队伍。工商银行安亭支行共有员工28名，其中女员工共有23名，占比82%。2021 年8月，我有幸正式加入工商银行安亭支行这个大家庭，成为了金融力量中的一代。在这里工作的每一天，我都深深感受到了身边“她们”的魅力。

　　她，用满满的热情迎接每一位客户；

她，用真诚的态度服务每一位客户；

她，用专业的知识吸引每一位客户；

她，用真诚的微笑送别每一位客户…

她可以是守好网点第一道关的大堂经理，她也可以是在柜台上认真服务的客服经理；她也可以是用专业的能力征服客户的客户经理，她也可以是维持整个网点业务有序进行的运营经理…

她在平凡的四季生活中默默得闪耀着光芒，温暖着身边的人。

春

　　走进工行安亭支行的大堂，映入眼帘的总是那一张笑脸。她一直用满满的热情迎接每一位客户，她就是大堂经理林亦文。她作为一名入党积极分子，一直以一名共产党员的担当，勇挑着工作的重担。凭借着对事业的热爱，业务的精通，对群众的真心，她砥砺前行、永不退缩。她努力将自己造就成为一名新时代“自尊、自信、自立、自强”的新型工行女员工。她总是第一时间满足客户的业务需求，有效地将客户进行引导和分流。她情暖客户，心系客户。在一个普通的工作日，一个客户火急火燎赶到网点要求办卡并进行汇款，而她在与客户沟通交流的过程中发现客户有被诈骗的嫌疑。经过循循善诱，客户最终幡然醒悟，并向其道谢，而这，只是她日常工作的一部分。

夏

　　在工行安亭支行，你总能听到一句甜美的声音：“请带好随身物品，再见慢走。”活力、正能量是她的代名词，她是2022年8月新进行员工，她就是客服经理艾妮。她总是用最甜美的微笑耐心面对每一位客户，因此她也经常收到来自客户的表扬信。在今年，由于疫情原因，她挺身而出支援兄弟支行，并获得了“最强临替”的好评。作为青年团员，她积极发挥自己的主观能动性，在业务方面认真学习，快速独立上柜且能够高质量完成日常工作，得到身边同事的认可和支持。虽然身处异乡，但她仍用她的正能量为工商银行安亭支行这个大家庭注入了一股青春活力和温暖。刚进行的她也经常主动参与到网点的各项工作中，积极献言献策，发挥青年员工的创新精神。

秋

　　在工行安亭支行的理财经理室，你总能听到一阵欢声笑语；路过时，你也经常能看到客户离开时满是笑意的脸庞。她是工商银行安亭支行资深骨干理财经理—董玲玲。她开朗、乐观的性格总能在第一时间打动到访的每一位客户。她凭借自身的专业能力及对市场动向的敏锐洞察，为客户量身定制全面优质的理财方案，由此获得了客户的高度认可，拥有了众多忠诚的客群力量。在2022年，她个人实现中收创利410万，其中，基金2345万，趸交保险2666万，期交保险640万，业绩常年稳居支行前列。今年，还带新晋客户经理签订师徒协议，毫无保留得将自己的多年心得、专业技能分享给新人，互学互助，共同成长。

冬

　　在工行安亭支行总能看到一个忙碌的身影：她勤勉务实，严格遵守规章制度，立足本职岗位。她在网点多次轮岗，每次轮岗能作出亮眼的的成绩。在智能岗位时，她营销业绩在网点位列前茅，并在支行举行的三方拓户比赛中荣获第三。她就是客服经理冯逸吉。作为一名党员，她认真遵守内控纪律和合规工作，积极学习党的相关理论与知识。她善于学习，勤于思考，学习能力强。在刚上任对公非现金柜台的岗位时，为尽快熟悉岗位，她常常利用下班的时间积极向身边同事请教，整理笔记。同时，她对于新业务比较敏感，能够耐心稳妥处理网点工作中各项细琐而繁重的业务，并通过自己掌握的业务知识解决各项业务问题。在日常生活中，她还是两个孩子的宝妈，在疫情封控期间，她挺身而出，在恢复开放后第一时间回到了自己的工作岗位，充分发挥了党员的先锋模范作用。

　 40 载风雨同舟，历经春夏秋冬，

40载砥砺前行，拥怀满腔热忱，

40 载不负韶华，奋斗芳华正茂，

40载不忘初心，共筑明日辉煌。

她们在尘埃中奋斗，亦在星河中闪耀。不被定义，无关年龄，每一个她在生活中都闪闪发光。她们在平凡的每一天都展现着自己的英姿，未来她们也将与工行共进退，筑梦新时代。