维护消费者基本权利，保障消费公平

青河县联社营业部

　　为提示和引导社会公众增强安全意识和自我保护能力，开展了以“ 维护消费者基本权利，保障消费公平”为主题的金融教育宣传周活动，此次宣传活动结合线上及线下的方式开展。积极向消费者普及金融消费者八项权利，提升消费者对自我的保护意识。

金融小贴士

☞自主选择权

金融机构应在法律法规和监管规定允许范围内，充分尊重金融消费者意愿，由消费者自主选择、自行决定是否购买金融产品或接受金融服务，不得强买强卖，不得违背金融消费者意愿搭售产品和服务，或不得附加其他不合理的条件，不得采用引人误解的手段诱使金融消费者购买其他产品。

☞公平交易权

金融机构不应设置违反公平原则的交易条件，在格式合同中不得限制金融消费者寻求法律救济途径，不得存在误导、欺诈等侵犯金融消费者合法权益的内容，不得含有减轻、免除己方责任，加重金融消费者责任，限制或者排除金融消费者合法权利的格式条款。

下一步，青河县农村信用社将持续开展广大客户群体的金融知识普及教育活动，引导客户学习掌握必要的金融知识和技能，继续聚焦金融消费者金融服务需求,不断提升金融服务质量,用金融力量助力民众融入新生活，共同维护金融消费公平。