<p class="ql-block"> 近年来消费者的网络购物等需求越来越多，很多不法分子通过“ETC卡禁用”“快递丢失理赔”“共享屏幕远程连线”等骗局，诱骗消费者登录钓鱼网站对其进行诈骗。</p> <p class="ql-block"> 有客户表示曾经收到了一条提示她的ETC卡已禁用的短信，需登录网页进行办理。消费者按照钓鱼网站的要求，每填写一项，系统就会自动记录下来。姓名、身份证号、手机号、银行账户信息甚至余额都会被不法分子掌握。所以，在收到一些陌生短信后，当有一些奇怪的链接时，不要去信，不要去点，特别是有个人信息填写的，更不要去提交。当对方发起屏幕共享，远程协助时，更要提高警惕，因为此刻消费者手机上的一举一动都会实时传递给诈骗分子。特别是老年人，因为他们对手机的操作不太熟悉，容易轻信对方是帮自己的，从而造成财产的损失。</p> <p class="ql-block"> 为全面深入宣传普及金融知识，加强消费者权益保护，进一步提升消费者的自我保护意识和风险意识，构建和谐的金融消费环境, 重点围绕“远离非法集资、防范金融诈骗”等内容开展宣传。农行唐塔支行还将结合金融消费者权益保护工作日趋多变化和常态化的特性，借助员工、网点等优势开展系统化、多样化的普惠金融服务，全方位引导公众金融消费行为，实实在在让消费者了解银行、理解银行、用好银行。</p> <p class="ql-block"> 我们在大堂放置易拉宝宣传板，同时摆放了涉及电讯诈骗风险防范、银行卡、理财产品等多方面的资料来宣传本次315活动，向客户进行现场知识辅导，解答客户疑问，虚心接受客户建议，用贴近老百姓的普法办法传达现代的消费知识与法律。</p> <p class="ql-block"> 此次活动提升了群众对金融知识的认知和了解，提高了客户防范风险的意识。郓城唐塔支行会一直践行我行的服务理念，成为助力营造良好金融秩序的社会担当。</p>