<p class="ql-block"> 为进一步增强公民消费者自我保护意识、风险识别和责任承担意识，切实维护好消费者合法权益，淮北淮海路支行积极响应上级行要求，紧紧围绕“践行二十大精神，争当新时代雷锋”、“增强反洗钱意识，维护消费者权益”的相关主题，走上街头，向周围居民及老龄人群普及我行相关金融知识、强化风险提示，并深入开展了线下客户金融知识宣传教育活动。</p> <p class="ql-block"> 该行利用营业网点外醒目位置粘贴3.15海报、摆放折页和窗口征信宣传，充分利用有利时机做好此次宣传，通过LED显示屏滚动标语、网点内外发放宣传折页及微信朋友圈转发等形式进行金融知识宣传推广，对到店客户开展反洗钱、电信网络诈骗、征信等金融知识宣传，并重点对老人弱势群体提醒不轻信、不接陌生人电话、不转账、不点击链接等进行宣传，对象类型全覆盖。并结合征信典型案例开展宣传，与学雷锋青年志愿者服务活动有机结合，促进信用和征信知识传播。持续提高消费者金融素养，助力提升社会公众风险防范意识和化解能力，积极营造健康和谐金融消费环境。此次活动引起市行领导高度重视，并就活动的开展情况给予充分的肯定。</p> <p class="ql-block"> 通过此次“3.15金融消费者权益日”活动的开展宣传和答疑，进一步增强金融消费者的自我保护意识、责任承担意识和风险识别能力，提高了广大消费者的金融知识、金融技能，帮助消费者远离欺诈、误导，推进消费者诚信教育和文化建设，切实维护了消费者合法权益，充分展现了工行淮北淮海路支行的良好形象和责任担当。</p>