与心灵相约，与健康同行——旬阳馨然心理咨询室，您家门口的“心灵驿站”

基层行★

“您好，孩子沉迷手机游戏，我该怎么办”“家里氛围很差，大家都容易产生冲突怎么办”“我失眠已经一个多月了，这让我变得烦躁，我从来没有这样过，怎么样才能让我睡得好一点？”…… 旬阳馨然心理咨询工作室经常会接到这样的倾诉和求助热线。工作室负责人国家二级心理咨询师鲁玲女士总会耐心解答，用自己的专业知识化解每位咨询者的焦虑、抑郁、恐惧、痛苦。 为心灵打开一扇窗户与心灵相约，与健康同行――馨然心理咨询室，是旬阳一家专门从事心理健康咨询的专业机构，该机构经旬阳市场技术监管局注册批准成立，由国家二级心理咨询师鲁玲女士座询，鲁玲女士人如其名，她有一颗玲珑慧心，人生的阳光漂亮、善良知性，多才多艺，在她的头上拥有许多靓丽头衔：旬阳市馨然心理咨询室法人、国家二级心理咨询师，旬阳阅读会主席，七色光少儿艺术学校校长，太极城文化研究会副会长，旬阳作协办公室主任。这些光环都是她好学上进，励志进取的勋章；她咨询经验丰富，工作认真负责，并恪守承诺，保护每一位来访者的隐私；打开心灵的窗户，让阳光进入；敞开封闭的心扉，缔造美丽人生——这是她的座右铭。 馨然心理咨询工作室目前为全市广大民众提供公益为主的心理服务，并受邀进入社区、学校进行各类公益心理讲座，生命教育。工作室内设备齐全，环境精心设计，氛围创设都给来访者充分带来温暖和安全，她专注于提供高质量、安全可靠、快速有效的心理服务，希望能和每一个来访者，“心灵相约，相契相挺”，并秉承“积极正念，内外达观”的咨询理念，为家庭、企业、团体提供积极、短程、有效、可操作的心理服务。 为“家校”架起一座连心桥馨然心理工作室通过“校园心理健康讲座”“馨然热线”等形式解决家庭教育‘最后一公里’的问题。”2022年11月受城关二中邀请主讲家庭教育大讲堂，全校27个班3000名家长从中受益。2023年新学期，被城关二中诚聘为“心理健康咨询顾问”，与此同时，“馨然姐姐心理热线”正式启动，未来三年，鲁玲女士将定期赴校园开展心理健康教育大课堂，随时为全市师生提供专业的心理健康咨询服务；线上线下指导家庭教育，凝聚起家庭、学校、社会三方育心合力，护航青少年健康、快乐、自信成长。 在旬阳市政府向前50米，有一间由鲁玲打造的“心灵驿站”——生机勃勃的绿植、柔软的沙发、明亮的窗台……装潢虽简单，却彰显着一派欣欣向荣的景象。“心理咨询对环境尤为讲究，这里虽比不上医院专业的心理室，但我也要努力把它打扮得舒适宜人。” 鲁玲在此咨询室里为社区居民答疑解惑，提供服务。幼升小、小升初等政策解答；帮助因严重网瘾而放弃学业的学生重返校园；与家长一起找回离家出走的青春期孩子……化身“知心邻居”，为社区居民家庭教育难题“精准把脉”，频频获赞。“之前孩子的教育问题只能去学校找班主任帮忙，现在不出小区就能解决，馨然心理工作室是支撑家长最坚实的后盾！”社区居民杨女士感叹。 而居民、家长的信任，也让鲁玲坚定地选择在社区做这项公益服务。自从3月10日开业以来，她的馨然热线就没闲过，今天又接到了一通特殊的求助电话，“您是鲁玲心理咨询师吗？我实在没办法了，能来我家帮帮孩子吗？”放下电话，鲁玲立马走出咨询室……当爬上楼梯，敲开房门，一位母亲紧紧握住了她的手。经了解，这家女孩本该上初二，但已经辍学在家近半年了，每天躺在床上发呆，也不肯随家长去看医生。走进女孩的房间，窗帘紧闭透不过一线光亮，床头柜上堆满了空可乐瓶。“但她很乖也有礼貌，见我进屋就从床上坐起，小声地问了句‘老师好’。”鲁玲暗暗决定，要帮助孩子走出家门。于是，隔天都会提上一大袋零食水果，上门跟女孩聊天。“爸爸妈妈觉得我有病，去过医院，医生开了药，但我觉得这些药吃了会发胖，就都偷偷吐掉了。”慢慢地，女孩向鲁玲吐露了心声。经过一周的心理辅导，女孩可以与人交往了。如今，在她的心理治疗下，女孩精神状态慢慢恢复正常，已经重返校园。提到这个女孩，鲁玲脸上露出心疼的表情：“社会上其实有很多这样的孩子和家庭，苦于找不到求助的渠道，情况越拖越糟，甚至出现轻生的悲剧”她认为，自己创办的馨然心理工作室是一份爱心事业，自己有力量有义务在能力允许的情况下，多去社会的角落看看，帮助更多的家庭燃起希望，这也是馨然心理工作室建立的意义。 为“双减”担起一份新使命 随着“双减”政策的推进，在教育的新变化中，部分家长表现出了不同程度的迷茫和焦虑心情，可能导致亲子关系出现矛盾和问题。馨然心理咨询室在分析问题症结、讲解政策导向等方面发挥作用，帮助家长排忧解难。 “馨然老师，我发现孩子最近玩手机的时间变长了，跟他沟通也不听，把房门一关半天都不出来。”在馨然心理工作室里，因手机引起的亲子矛盾咨询屡见不鲜。该生家长说，“双减”背景下，学生课业压力减轻了，自由支配的时间增加了，孩子自控能力不佳“钻”进手机，沉迷游戏和短视频。“很多家长一看孩子不学习就着急，一顿唠叨，亲子矛盾一触即发。”有的孩子甚至威胁家长“不给我手机就跳楼”。 遇到这类求助，鲁玲主要从家长入手，调整沟通模式，帮助家长和孩子“重归于好”。她向家长传授了一则家庭沟通万能公式：当家长有情绪时，首先要向孩子客观描述行为，同时加上自己的感受，比如“孩子，你回家都这么长时间了还在玩手机，妈妈有点着急”。接着，家长可以陈述影响并提出希望：“如果还不写作业，可能要拖到很晚才睡觉，明天上课就没精神了，咱们就开始写作业好吗？” 在鲁玲专业指导下，多数的亲子关系都能得到缓解。她还研发了特色《手账本》，鼓励家长每天坚持记录和孩子的对话，通过心理分析指导，帮助家长发现问题，慢慢改变与孩子的对话方式。 　　为了帮助孩子学会一技之长，建立人生自信，她还创办了“旬阳绚丽七色光少儿口才学校”，组织孩子走出教室，走进了影院的大屏幕，与北京可可娱乐有限公司联合拍摄微电影《百集成语故事》。 把课本上的成语演绎成了古装大片；培养的小主持人登上央视少儿春晚的主持舞台。 　　她还将省市著名作家、学者、书画家、德高望重的退休老党员、乡贤等经验丰富的资源引入咨询室，增强服务社会的指导力量。 通过丰富少年课余生活，在寓教于乐中为家长和学生提供家庭教育指导和心理辅导服务。 星星之火，可以燎原。虽然馨然心理咨询工作室挂牌不久，但她已经过三年沉淀，如今定会像七色光一样逐渐蓬勃发展，光芒万道。相信通过家校社联手实现家庭教育指导的遍地“开花”，成为打开万千心结的一把馨然钥匙。摄影：牛华、景玉鼎、冯建喜何波、李彦然、卢苇子、袁一中、常正安撰稿：汪兴龙