工行格尔木支行积极开展2023年“3·15”消费者权益保护系列农牧民特色宣传活动

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为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,帮助金融消费者自觉远离和抵制非法金融业务活动,引导金融消费者理性维权,构建和谐、绿色的金融消费环境,有效防范电信网络诈骗，3月16日，工行格尔木支行办公室党支部注重党建引领,坚守服务初心,积极开展具有支行特色的“3.15”主题品牌宣传。 开展“进清水河牧场”宣传活动 　　针对清水河牧场离格尔木市区较远，以蒙古族、藏族为主，过游牧生活的特点，远赴清水河牧场草原和郭勒木德镇长江源村开展“3.15”主题宣传活动，党支部宣教小组找寻当地牧民，将“3•15”国际消费者权益日消保知识送到日常宣教辐射不到的草原牧场，扎实推进“3•15”国际消费者权益日系列宣传活动有序开展。 　　在清水河牧场，通过发放消费维权宣传材料、解答群众消费维权问题、讲解电信诈骗手段与防诈骗小技巧，充分扩大了宣传工作的深度与广度，增强了牧民群众风险防范意识与依法理性维权意识和能力。  开展“进牧民新村”宣传活动 　　围绕“权利责任风险”和“共筑诚信消费环境提振金融消费信心”主题，前往格尔木市长江源村为藏族村民开展“3•15”系列金融知识宣传，通过面对面交流、悬挂横幅、发放宣传折页、设立咨询台等方式，向当地牧民宣传介绍金融消费者权益，营造良好宣传氛围。鉴于长江源村老年人对于诈骗分子警惕性较低，同时对各类金融产品的概念较为模糊不清，结合实际情况，支行安排藏族消保宣讲员使用藏语着重向中老年牧民讲解人民币反假、防范电信诈骗、网络支付安全等金融知识及不法分子的常用手段和惯用套路，引导牧民理性投资并耐心接受群众的咨询。 开展“进田间地头”宣传活动 　　结合枸杞种植户正值农忙的实际情况，前往格尔木市郭勒木德镇河东农场田间地头开展线下宣传咨询活动，在田间地头向正在辛勤劳作的农民群众讲解理性消费、防范电信诈骗、非法广告、金融消费者权益等多项内容，通过与群众拉家常，面对面、零距离的开展“3·15”消费者权益保护系列知识宣传，营造良好的宣传氛围。 通过本次金融知识宣传活动，进一步促进了农牧民群众对金融知识的了解，提高了农牧民群众防范风险的意识和能力。下一步，工行格尔木支行将继续开展特色金融知识宣传活动，将持续探索更有针对性的普及宣传方式，延伸金融宣传服务触角，深入老年人、学生等特定群体，在向农牧区群众积极普及各类金融知识的基础上，讲解社会关注关心的金融消费领域热点问题，营造良好的金融环境，促进金融市场和谐发展。