<p class="ql-block"> 2023年3月13日，我公司召开“3·15”保险消费者权益保护教育宣传周专题启动会，对“3·15”宣传周系列活动进行安排部署，同时提出具体的工作要求，强调了本次活动全员要高度重视，认真组织，创新宣传，确保达到宣传效果。</p><p class="ql-block"> 为进一步增强宣传氛围，达到宣传效果，我公司利用门头LED屏滚动播放“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”宣传标语、同时在营业场所和办公场所醒目位置悬挂“3·15”宣传海报和宣传页，公布投诉渠道信息和消费者投诉处理流程，并且制定了诚泰财产保险股份有限公司焦作中心支公司关于开展2023年“3·15”保险消费者权益保护教育宣传周活动实施方案，为消费者权益保护营造了良好的宣传氛围。</p> <p class="ql-block"> 2023年3月15日早上9时，我公司刘岳森总经理助理带队走进焦作市弘瑞橡胶有限公司，据了解该公司职工有部分为残障人士，为我们本次宣传的重点人群，我们首先给职工发放了宣传页，然后安排专人对金融消费者保护和金融服务政策、消费者八项基本权利、打击养老诈骗、反洗钱等方面进行PPT讲解，着重强调了在金融消费中的注意事项，在会议结束后安排了一对一咨询环节，特别是针对销售误导、代理退保风险主动进行提示警示，引导消费者通过合理、有效方式保障自身合法权益，强调了要注重防范不法中介、不法行为的侵害。本次宣传特别对特殊人群进行消费教育宣传，关爱重点消费群体，倡导其科学消费、理性消费、绿色消费理念，不断提升重点人群的消费维权的意识，构建和谐的金融消费环境，增强消费者的获得感、幸福感、安全感，该活动获得了厂领导和职工的一致好评。</p> <p class="ql-block"> 2023年3月14日-3月16日，我公司开展线上宣传活动，利用美篇平台发布5篇作品，要求全员进行积极转发，分别为：购买保险产品谨记“五莫要”“五要”、以案说险-购买商业险重要性、远离非法集资 保护财产安全、增强反洗钱意识 防范洗钱风险、破解养老诈骗 保护老年人权益，提醒广大消费者在保险消费过程中，注意防范各类风险。进一步提高消费者权益和风险意识，切实加强消费者权益保护。进一步扩大了宣传的范围和受众人群，在网络上形成了良好的宣传氛围。</p>