<p class="ql-block"> 为进一步加强金融消费权益和金融教育宣传工作，根据银保监分局及上级公司的统一部署，紧紧围绕“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”的活动主题，在3.15消费者权益保护教育宣传周期间，太平人寿三门峡中支总经理室高度重视组织和召开各机构开展一系列线上线下相结合的宣传教育活动，营造良好金融消费宣传氛围。</p> <p class="ql-block"> 太平人寿三门峡中支及四级机构营业大厅LED设置了“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”宣传标语，在职场公众教育区及柜面展架摆放了金融知识普及、抵制非法集资、守好钱袋子、反欺诈及等宣传折页及海报，使社会公众对3.15消费权益保护有了进一步的认识，更使他们了解了金融安全的重要性和必要性。为加大服务力度，进一步关注客户需求，了解客户心声，在3.15当天总经理室接待日，积极接待消费者的到来。</p> <p class="ql-block"> 为践行3.15保险消费者权益保护活动宗旨，把保险的普惠落实到实处，坚持以客户为中心，为客户创造更多价值，实现公司与客户的共同成长 ，太平人寿三门峡中支组织各机构内外勤员工开展线上、线下消费者权益保护日，风险提示学习，加强了投保知识再学习，警惕互联网保险营销、代理退保、非法集资等，防范不法分子利用客户信任导致财产损失。同时引导大家理性维权方式，保护自身合法权益。</p> <p class="ql-block"> 太平人寿三门峡中支及四级机构营业大厅设置老年专柜、配备爱心座椅、老花镜、饮用水等服务设施，减少老年人等待时间，方便老年人办理业务。并开设绿色服务窗口，对需要帮助的老年人优先接待，全程陪同，现场辅助老年人顺利办理所需业务，进一步改善老年人柜面服务体验。</p> <p class="ql-block"> 此次3.15宣传既丰富了广大消费者的金融知识，又增强其识别和防范金融风险能力，受到社会公众的充分肯定。太平人寿三门峡中支将把3.15金融消费者权益日轰动与长效公众教育活动相结合，积极履行社会责任，持续推进相关金融知识普及工作，不断提升服务水平，以实际行动为构建和谐金融消费环境贡献力量。</p>