<p class="ql-block"> “哎呦，疼。”外卖送餐员骑电动车路过<span style="font-size: 18px;">省直机关三爻</span>社区门口时撞到了正准备过马路的钱姓老人，老人蜷缩在路面上，抱着受伤的腿直喊疼。</p><p class="ql-block"> 3月15日下午，杜城街道全科网格员在辖区巡查时，目睹了这场交通小事故，立即上前查看事故情况，询问老人受伤程度，安抚老人情绪。同时紧急联系社区网格长、街道综网中心报告事故现场情况，联系老人家属到场。</p> <p class="ql-block"> 全科网格员为老人找来椅子安坐，对接在附近义诊的能康医院医生来现场初诊。经判断，所幸老人的腿伤并未伤及骨骼，随后将老人扶上巡逻车，带肇事的外卖小哥一起送往医院，给老人的伤情做进一步检查，检查显示老人腿部是开放性软组织损伤，静养就可恢复，大家的心才彻底放松下来。</p> <p class="ql-block"> 待老人家属到场，了解了事故的全过程后，对外卖小哥表示了谅解，也对网格员的帮助连连称谢。</p> <p class="ql-block"> 小社区，大社会；小网格，大温暖。杜城街道将继续深入践行为民服务的坚定信念，以网格队伍建设为有力抓手，以群众日常小事为基点，用心用情用力解决好居民的急难愁盼，以网格化服务管理助力基层治理效能提升。</p>