<p class="ql-block"> 为进一步增强金融消费者的金融风险意识，近年来中信银行嘉兴经开支行始终高度重视消费者权益保护工作的开展！时值3.15期间，我们零售全员在行动！</p> 企业篇 （一） <p class="ql-block"> 3.13日，我行进驻代发企业三国恋健康管理有限公司，发放宣传单页20张，对企业员工普及信息安全保护知识和合法意识。</p> <p class="ql-block"> 我行工作人员还给员工们宣传讲解了如何识别人民币及其鉴定方法，传播正确使用人民币的知识。</p><p class="ql-block"> 通过此次活动提高了员工的识别能力，得到了一致好评。</p> （二） <p class="ql-block"> 3.14日，我行进驻优质代发企业，桐乡市新萌服饰有限公司，采取发放金融知识宣传手册、现场宣讲等方式，向员工，特別是入职一年内的新员工介绍如何正确识别电信网络诈骗的类型和常见套路，并通过现实案例，以贴近生活的方式，让新员工提高警惕，提醒大家保护好个人金融信息。</p> 医院篇 <p class="ql-block"> 为进一步做好金融知识宣传工作，3.15日，我行在嘉兴市第二医院开展了规范使用信用卡，享受美好新生活的宣传活动。同时，也给医生朋友们上了一堂生动的“金融知识小课堂”，让大家进一步了解征信以及征信报告的用处，提醒大家一定要保持良好征信，量力为出，合理借款。</p> 厅堂篇 <p class="ql-block"> 315活动期间，网点每日晨会组织全体员工进行消保案例学习，并总结分析其中经验，进行分享。学习应知应会消费者权益保护知识和技能。</p><p class="ql-block"> 在营业网点摆放统一规范的活动宣传语、资源丰富的公众教育区，以厅堂为阵地，大堂经理在办理业务的同时发放防范电信诈骗宣传折页告知消费者，向消费者普及"人民币反假"、"反洗钱"、等相关知识，强化消费者风险意识，引导消费者依法、理性维护权益，并广泛听取、收集客户意见建议。工作人员同时在朋友圈等多种渠道分享消保宣传短视频，生动有趣的宣传方式让广大消费者更容易知会了解。</p> <p class="ql-block"> 大堂经理向不同年龄段、不同行业的客户宣导、普及金融知识，客户们对我们支行业务能力给予了肯定，对我们支行的服务赞不绝口。</p> 沿街商铺篇 <p class="ql-block"> 支行于3.15日上午走进周边商铺及农贸市场开展“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”宣传活动。</p><p class="ql-block"> 现场宣传人员对过往市民发放“反假币”、“红色根脉我传承，银行账户我守护”等宣传折页，尤其是针对年纪较大的老人客群开展知识普及、方案案例解说，以轻松易懂的宣传话术让老年人懂得如何保障自身权益。</p> <p class="ql-block"> 这次活动不仅让我们更加贴近地了解居民的金融需求，更是通过宣传正确的金融知识让更多的社区居民提高了自身防范意识。后续我行仍将积极践行此类公益活动，履行金融机构社会责任。</p> <p class="ql-block"> 经开支行将持续强化日常宣传，为创造良好的金融环境贡献一份力量。</p>