春潮拍岸千帆进万马奔腾砥砺行——武汉分行个金拓户拓市场旺季营销工作动态（2023年旺季第九期）

美友12980915

武汉分行全行上下不忘初心砥砺前行，紧紧围绕“一体两翼”零售业务转型创新发展战略开展拓户拓市场工作，以储蓄存款、保险销售、养老金账户开立为核心工作，通过各渠道进市场、进企业、进单位、进街道社区，积极拓展代发、军人、商户、建工客群，争客户资源，抢市场份额，旺季营销吹起全面攻坚的号角。       截至本周日，武汉分行实现当周外拓活动431场；挖转他行资金2.54亿元；个人养老金账户开立8274户；外拓发卡4698张；三方绑卡10336张，工银信使5760个，基保理销售1.99亿元。 武汉分行银企合作交流 　　2023年3月8日下午，武汉分行党委委员、副行长秦岭在分行本部会见抖音集团总部财经业务部负责人徐一健一行。双方就平台经济发展及未来合作展望等话题进行了深入交流。分行个人金融业务部总经理黄艺泉主持会见活动。 秦岭对徐一健一行的来访表示欢迎，介绍了武汉分行的基本情况，对分行前期在移动支付、消费贷、线上直播、积分商城、数字人民币等方面的做法进行了详细介绍。他表示，抖音集团作为大型互联网企业，一直注重科技创新与产品研发，今后双方要大力推动银企合作，强化客户引流，共同在支付结算、场景引流、活客黏客、数字化转型、跨境业务、NRA账户开立等方面积极作为。  徐一健简要介绍了抖音集团发展历程、业务模块和企业文化，从收获、开放、效率等角度详细讲解了目前业务状况以及发展规划，他表示，抖音集团与工商银行前期合作良好，双方在客户共享、平台合作、流量共创、渠道共用等领域存在广泛和深厚的合作基础，今后要进一步加强交流、增进合作。 武汉分行个人金融业务部、银行卡业务部、网络金融部、国际业务部、金融科技部负责人等陪同会谈，并从本专业角度提出了和抖音集团的合作方案，会上双方就未来跨境人民币账户开立、积分合作等事宜达成初步共识。 拓户拓市场工作推动会 　　2023年3月10日下午，武汉分行召开2023年“拓户拓市场”工作推进会，武汉分行副行长秦岭出席会议并讲话，会议由银行卡业务部负责人徐瑜兰主持，个人金融业务部、网络金融部、银行卡业务部负责人及相关人员参会，自贸分行和各一级支行零售业务分管行长和科长参加会议。 会议首先由个人金融业务部、银行卡业务部、网络金融业务部负责人围绕前期拓户拓市场工作做业务和中收进行分析汇报，并对旺季冲刺重点工作进行部署和提示。 青山、洪山、江夏支行依次做经验分享，结合自身资源禀赋特点，介绍先进经验，分享好的做法。 武汉分行副行长秦岭对各行旺季取得的阶段性成果表示肯定，对大家辛苦付出表示感谢，同时提出五点工作要求：一是细分辖内市场，根据资源禀赋，对周边的商户、客群加以细分，建立常态化的拓户拓市场工作计划和工作制度。二是现有的产品要强化联动和覆盖，利用好的产品、好的政策、好的活动去获客、活客。三是要有项目思维，各行要建立项目拓户的批量思维，在项目争揽上要敢于斗争，敢于亮剑。四是要有数字思维，线上线下一体化营销，用科技赋能手段提升客户质量；创新思维方式，利用互联网渠道，触达年轻客群，实现全渠道获客。第五要有共享思维，秉承“客户共有、渠道共用、资源共享，利益共沾，流量共创”的原则，聚焦各自优势，构建良好合作，最终达到资源与效益的倍增。 会议最后还对3月末的存款偏离度、中收和网点建设进行强调。 江岸支行 　　为深入贯彻落实武汉分行旺季营销工作会议精神，响应分行全面开展拓户拓市场的工作要求，在支行党委的正确领导下，江岸支行全行上下有序开展各类旺季营销活动，持续推进旺季第二阶段各项营销指标稳健增长。【高层动态】 个金分管行长带领网点负责人、相关部门人员拜访维护我行高净值客户，感谢客户长期以来的信任与支持，为下一步的紧密合作打下基础，进一步提高客户对我行的认可度。【组织推动】 江岸支行个金部于3月6日上午召开工作推动会，安排布置3月个金专业旺季营销重点工作。个金分管行领导、个金科长、全体个金部成员参加会议。 个金分管行长提出工作安排，对3月末存款、私银、商户、信用卡、网金等重点指标任务剖析，为旺季最后20多天做足充分的准备。一是强调要紧盯3月末存款目标，严格控制底线任务，各项专业排名要力争靠前；二是强调支行将坚定贯彻落实分行零售业务“一体两翼”发展新战略，坚持拓户拓市场为主体，重点落实代发、商户、建工的拓展和深耕；三是各专业板块围绕旺季方案加快组织推动，要见实效；四是各网点本周要针对“三八”节日开展沙龙活动，做好客户维护工作。【节日维护】 在“三八”女神节来临之际，为进一步增强代发工资客户粘性，持续做好客户维护工作，江岸支行在黄陂花乡茶谷举行了“煮茶邀女神围炉漫时光”主题户外活动，共邀请30余名客户参加，密切了代发客户与我行的联系，获得了客户的一致好评。【重点活动】 为提升客户服务体验，增强客户黏性，江岸支行于3月9日再次开展积分兑换活动。通过本次活动，现场兑换客户40余人，兑换积分7000万分，营销三方绑卡8户，营销定期存款300万元，理财销售100万元。江岸支行接下来会持续优化服务环境，提升服务水平，进一步夯实客户基础。【专业赋能】 江岸支行召开个人客户经理周例会，针对下一步增存稳存措施和近期重点工作进行布置安排。会议邀请保险公司老师为客户经理详细讲解了产品优势与特点，为旺季保险销售提供抓手。 个金部经理做工作提示，一是客户经理要做好日常基础工作，利用智慧大脑加快推动PB包内客户精准营销的执行进度；二是对近期产品销售进行通报，强调要加大重点产品的销售力度，加大行外挖转增存，做好客户资产配置工作。【网点沙龙】 根据支行个金会议要求，各网点相继开展了“三八”女神节的厅堂沙龙客户回馈活动。本周支行共举行沙龙8场，形式丰富，邀约到场客户共51名，成功实现期交保险销售共计52万，意向客户3名共15万，后续网点将继续做好跟踪服务。【客户拓维】 针对重点代发单位和建工客户，网点联合专业部门上门维护，成功营销代发单位批开卡223张，养老金批量拓户35人，电子工资单10户。江岸支行将始终围绕这两大重点客群，做好基础服务及维护工作，提高产品覆盖率和渗透率，使其成为我行个人金融业务长远发展的压舱石。  本周江岸支行累计开卡220张，手机银行208户，三方绑卡762户，工银信使255户，养老金账户103户，商户85户，信用卡110张，保险销售100万，理财2500万，基金375万。江岸支行将持续开展丰富多样的客户拓维工作，实现客户数量和质量的双提升。 黄浦支行 　　为全面落实武汉分行个人金融板块旺季营销工作要求，聚焦“两获两增”核心目标，拼抢源头资金，抢抓源头获客，全力做好客户扩容增量，黄浦支行持续开展拓户拓市场营销活动，确保实现旺季开门红。【支行党委统筹部署明职责】 一是李梦昕副行长携个金专业负责人前往长江支行和同安家园支行，首先参加长江支行晨会，对网点服务工作及3.15期间工作进行提示，其次对两个网点月末存款收官、全量客户拓展、客户提质、代发工资维护等重点工作进行提示，提示利用“升金有礼”活动及各类智能营销平台和精准营销清单，提升客户效能，做大网点资产规模，坚决落实全员冲刺旺季。二是行长助理夏鹃带队前往百步亭集团，商讨百步亭社区金融数字化运营推动工作，对现阶段社区小程序搭建进行了交流，达成了共识。【专业部门强化赋能促发展】 一是黄浦支行结合三八妇女节举办客户回馈活动，邀约我行重点私银客户、财富客户体验手工制作蜡片，活动现场私银专业负责人为到场客户送上节日祝福，客户互动良好，客户对此活动表示满意，进一步拉近客户管关系，提升客户粘性。二是网金专业负责人携百步亭支行负责人与白厅派出所相关人员到3.8专题防诈宣传活动现场，将活动流程进行再次疏理，确保活动成功举办。【一线网点快速行动强落实】 当周，黄浦支行辖内网点积极落实拓户拓市场要求，累计开展外拓活动25次，开立个人养老金账户200张，开立个人账户540张，三方绑卡860张，信使500张，信用卡350张，挖转他行资金1.5亿元，定期8000万，基金3000万，理财购买8000万，保险销售200万，新办商户50户，预约商户30户，信用卡50张。 江汉支行 　　为深入贯彻落实武汉分行旺季营销工作会议精神，响应分行全面开展拓户拓市场的工作要求，江汉支行在狠抓存款工作的同时，继续围绕代发、商户、建工、社保、退役军人、个人养老金等重点客群、重点业务开展拓户拓市场工作，积板投身旺季营销的热潮，全力以赴奋战旺季！一、高层营销精耕发力 2023年3月10日上午，江汉支行个金分管行长李志华带队，邀请私银中心财富顾问陈娟、王维在私银中心大楼共同接待私银客户L总。李行长感谢客户长期以来对我行的信任支持，详细询问了客户个人及公司的金融需求，征求了客户对我行的意见建议，表示我行将根据客户发展意愿和需求定制专业的个性化方案，全方位满足客户需求。通过本次会面进一步密切我行与高净值客户的合作关系，针对下一步更紧密的合作达成了共识。二、节日回馈开薪有礼 2023年3月8日下午，我们迎来了一年一度的女神节——国际妇女节。工商银行江汉支行举办“非遗风筝·春日插花”DIY主题客户回馈活动，邀重点客户一同体验手工制作的乐趣，感受非遗文化的魅力。本次活动共邀约了30位高净值女性客户及家人共同参加，营造了温馨的节日氛围，也进一步拉近了我行与客户的距离，加深了与客户的友谊，增强了客户的认知。 移动支行为迎接3·8国际妇女节的到来，于3月7日走进省移动公司，开展产品宣传。营销团队向省移动公司员工热情介绍了我行养老金账户、信用卡、消费分期手机银行等多种热门产品，对代发客户平时遇到的各种金融疑难杂症和需求提供了详尽的解答。 航空路支行在重点代发单位协和医院开展女神节专题活动。本次活动以“薪”上有“礼"资产提级、信用卡感恩“四重礼”、“钱兔无量”通关六重礼等为主题，同时准备了种类丰富的礼品且对于到场的每一位客户都将赠予一支鲜花。 中山大道支行于3.8日举办了“魅力女神节·美甲沙龙活动”邀约了网点的女性贵宾客户，提升了女神客户们对中山大道支行的认可度。活动实现理财销售245万元，基金销售50万元，信用卡1张，收获良好成效。 今后，工行江汉支行将牢固树立以“以客户为中心”的服务理念，根据不同客户群体，开展丰富多样的主题营销活动，为客户提供更优质的服务体验。三、外拓营销提升业绩 为持续推进“开门红”旺季营销工作，助力各项业务发展提质增效，江汉支行全体员工群策群力，持续针对重点客群积极开展外拓营销活动。本周江汉支行开展拓户拓市场活动20场，累计开通个人养老金账户147户，开卡242张，信用卡37张，商户收单45户；手机银行235户，三方绑卡722户，开通工银信使281户，工银瑞信基金300万元，期交保险200万，他行挖转存定期500万。【代发客群拓维】 民航新村支行周五到重点代发工资单位服务，现场开通包年短信19户，养老金账户7户，激活信用卡2张。承接单位新入职员工公务卡申请70张。 移动支行营销团队于3月9日-10日连续两天前往代发单位提供上门服务，现场办理32张银行卡，手机银行32户，三方绑卡68户，短信30户，养老金账户12户，信用卡7张，黄金积存动户2户，理财15万。 民族路支行本周上门服务代发单位开卡1家，开卡12张，三方绑卡36，短信12，手机银行12，信用卡4，个人养老金账户4。【建工客群拓维】 常青路支行本周为建工单位上门开卡，现场办理借记卡98张，绑卡655户，包年信使95户，网银90户，信用卡18张，养老金开户6户，医保凭证25户，气泡2是户，e钱包26户。 宏图大道支行为重点建工单位提供上门开卡服务，进一步加深合作关系、拜访维护了代发重点客户。本次活动收获借记卡15张，包年信使15户，e钱包13户，手机银行14户，个人养老金账户1户，三方绑卡40户，医保电子凭证12户。【商户客群拓维】       民族路支行本周对周边商户市场进行拓展，对我行目前商户收款码和普惠业务等优惠政策进行市场宣传、个人养老金账户政策宣传，发放宣传单20份，营销收款码5户，挖转他行10万。 营业室本周前往某出租汽车公司办理小码联城二维码，现场开卡12张，办理收款码24户，养老金10户，信用卡6张，三方绑卡65户，短信10户。 广源支行本周深入周边茶叶市场，对商户客户进行走访宣传，现场办理商户贷30万，信用卡2张。三、主题沙龙阵地营销 新华家园支行本周举办保险沙龙活动，助力旺季业绩提升。本周活动共计接待客户6人，成功营销信用卡1张，行外吸金40万元券，办理个人养老金账户2户。 号角已经吹响，征途就在脚下，任务不容懈怠，成绩有待创造。江汉支行全体员工必将拿出逢山开路、遇河架桥的冲劲、闯劲、拼劲，以更加坚定的信心、更加昂扬的斗志、更加扎实的作风迎难而上、拼搏进取，坚定目标夺取旺季各项任务全面胜利！ 硚口支行 　　人间最美三月天，春花烂漫展新颜。本周气温升暖春回大地并应“3*5雷锋日”“三八妇女节”契机，硚口支行大力推动旺季营销工作落地执行，持续开展拓户拓市场营销活动。为旺季、为全年取得不断的胜利而努力奋斗。一、主题活动如火如荼【开展“三·五”学雷锋日金融宣传】 3月4日下午，硚口支行开展“共同缔造·硚见美好‘3·5’学雷锋公益金融宣传”活动。硚口支行党委书记、行长罗强带队，率部室及网点外拓营销团队参与服务。活动现场，联动外拓营销团队通过发放宣传彩页、案例讲解等方式向居民耐心进行金融知识普及。同时结合我行“528前兔无量”打卡活动邀约现场不同年龄群众体验我行个人金融业务产品，在履行大行社会责任的同时，树立了我行“第一个人金融银行”的口碑形象。【开展“三八”客户回馈活动】 为了迎接三八女神节，硚口支行个金部统一组织下辖15家营业网点开展了“以花为名，致敬女神”客户回馈活动。通过网点布置、互动营销、上门维护，三个维度的筹划。结合手工制作、鲜花赠礼进社区、进单位、驻厅堂，向客户“表达爱意”，送上意外的惊喜。在提供非金融增值服务的同时，宣传我行升金积分及财富社区活动，帮助客户兑换星级权益，完成“工享钱兔无量，到店打卡六重礼”活动通关，参加抽奖活动，进一步促进三方支付、个人养老金、特色卡等业务的办理。 当天实现他行吸金956万元，保险销售22万元，积分兑换62位，参加通关打卡六重礼客户94位，新增信用卡31张，新增个人养老金帐户40户，办理特色卡25张。携一束美丽的鲜花，送一份节日的祝福，维一份暖暖的情谊。进一步拉近了银行与客户间的距离，提升客户产品覆盖，为我行业务发展打下良好的基础。二、复盘回顾整装出发 3月7日上午，召开个金专业2月检视工作会。会议由支行党委委员、副行长苏博主持，支行党委书记、行长罗强出席会议。全辖网点负责人正副职及个金部全员参会。 苏博副行长以PPT分版块检视回顾旺季以来截至2月末，支行个金业务从金融资产储蓄存款类、产品销售中收类、客户市场类、信用卡网金类四个板块的发展情况进行分析。以雷达图例展示15家网点的“旺季考卷”，短板检视一目了然，部分指标暂时落后的网点作了表态性发言。 罗强行长对全行大个金2月工作进行了点评，并强调决胜旺季需要正视短板，整装再出发，努力在危机中孕育新机、在变局中开创新局。三、砥砺奋进拓维向前 本周开展外出拓户活动25场，开卡316张，新拓商户21户，开通工银信使164户，e钱包电子账户68户，手机银行316户，三方绑卡630户，信用卡发卡52户。养老金开户189户、缴存48户。 汉阳支行 　　在支行党委的高度重视下，本周全员围绕夯客户、争市场、抢商户、增收入开展旺季外拓营销工作。行长带队营销，各网点利用线上线下渠道拓市场、抢客户、争份额、揽资金、战旺季。本周累计开展外拓活动28场，实现开卡270张、养老金账户开立113户、私银新增1户、签约1户、期交销售55万元、理财销售820万元、定期存款2500万元、他行挖转1100万元、商户拓展25户、商户促活20户、信用卡新客发卡47张、融e行开通275户、工银信使开通261户、余额变动提醒定制270户、三方绑卡546张；营销代发工资4户、对公开户26户。【高层动态】 3月7日下午，武汉分行个人信贷业务部田总、汉阳支行分管文行长及个贷科长一行前往武汉世纪宏图房产经纪有限公司拜访了该公司常务副总丁总，双方就当前武汉市二手房房地产市场走势、政策变化趋势进行了探讨与沟通，对武汉市二手房市场长期走势持积极乐观态度，双方将进一步加深二手房贷款的良好合作，不断提高工行的按揭占比。【GBC联动】 为持续深化GBC联动发展战略，汉阳支行积极营销2023春季新兵优抚金代发项目。基于前期良好的合作关系，在行长室的正确部署下，机构、个金专业与营业室协同落实，我行再次取得为新兵办卡“独家资格”。分管行长文杨带领营业室、个金联合团队，前往江夏新兵训练基地，为新兵办理优抚卡开立、启用等服务工作。共计发卡192张，新增融e行192户，三方绑卡384张，收费信使189户。 3月8日，营业室上门辖内重点学校钟小东区，向单位老师宣传我行养老金账户、信用卡、收费信使、融e借等重点产品及优惠活动，成功营销养老金账户29户，三方绑卡13户，手机银行11户，收费信使10户，信用卡3张，挖转定期存款50万。【节日维护】 为答谢广大客户一直以来的关心支持，进一步提升客户粘性，各网点通过线上云网点及线下拜访相结合，对代发单位、优质客户以及到店客户开展女神节系列主题活动。马沧湖支行邀请辖区内优质客户参加“花香四溢情满工行”插花主题活动；芳草路支行联合陶园社区共同举办“春风十里，芳华如你”妇女节主题宣传活动；拦江路支行开展了“温馨三月天，浓情三八节”的“展新颜，暖客户，传口碑”的赠花主题活动；国信新城支行举办联动街道、回馈私银客户的“情暖三月·花漾生活”主题活动；西大街支行在网点内举办“以遇见更美的你”为主题活动：交流我行最新的理财资讯，展示贵金属及特色卡等重点产品以及提供放松身心的美甲护肤；鹦鹉洲支行与王家湾支行上门为重点代发客户送上精心挑选的鲜花和节日慰问。【高端客群】 为助力旺季保险开门红，做优做精资产配置，做大产品覆盖，全力提高保险销售中收贡献，实现资产扩容。本周，江汉二桥支行、鹦鹉洲支行、国信新城支行、王家湾支行分别联合太平人寿保险有限公司举办沙龙活动。客户经理群策群力，提前通过电话邀约，邀请有意向客户参加本次活动，网点精心筹备，精准锁定有效目标客户。沙龙现场气氛活跃，现场签单7件，保费合计47万，他行资金转入120万，销售理财产品230万。下一步，我行将继续加强和保险公司的合作，认真落实好保险沙龙活动，不断扩大营销范围，助力保险销售再上新台阶。【商户客群】 本周13家网点全力抢市场、抢客户、抢商户旺季外拓营销活动，运用商户贷普惠产品、“先收后奖”优惠费率政策及配套存款、基保理优势产品及信用卡新客礼等系列活动，实现优质商户拓展同时强化信用卡新客渗透。 武昌支行 【行领导动态】 为推动支行“质、转、新、效”关键词落实，全力做好旺季工作，把握全年主动，激发青年员工干事创业热情，引导青年力量为支行发展做出更大贡献，3月7日晚，武昌支行召开 2023 年旺季冲刺青年员工动员会。支行党委书记、行长邹国华，党委委员、副行长蔡一凡、鄢纯，行长助理刘敏，支行团委及青年网点负责人、员工代表参加会议。 3月9日，旺季冲刺阶段，支行行长助理刘敏组织召开“信用卡商户业务专题督办会”，对本周网均拓户零拓户和产能低的网点进行指导帮扶。会上刘行长与网点负责人群策群力，寻找目标客户，指导营销办法，细化营销流程，优化营销队伍，全力以赴完成个金核心指标。【代发拓维】 3月6日，黄鹤楼营销团队携带移动设备前往我网点某代发单位为农民工开立工资卡。在做好防疫措施的基础上，开卡工作有序进行，本次共办理借记卡20张，融E行20户，工银信使20户，三方绑卡126个，医保电子凭证20户，公众号关注20户，e钱包20户，云网点20个，信用卡9张，三方开户4个，黄鹤楼支行将加强外拓，提升产品覆盖率，做实基础。 3月6日中午，南湖花园支行营销团队前往某代发单位，为农民工办理工资卡，当天共办理借记卡8张，融e行8个，工银信使8个，三方绑卡16个，信用卡7张，e钱包3个，个人养老金账户3个，电子医保5个，积存金5个。南湖花园支行将持续做好代发外拓服务，积极进行产品覆盖，做实基础提质增效。 3月9日，武梁路支行营销团队前往某代发单位，为单位新员工办理工资卡，当天共办理借记卡54张，融e行52个，工银信使52个，三方绑卡162个，信用卡15张，个人养老金账户20个，电子医保16个，积存金32个，商户3个。武梁路支行支行将持续做好客群拓维提质，加强产品覆盖，做实基础提质增效。【建工客群拓维】 3月7日，营业室营销团队前往代发单位为农民工开立工资卡并提供一系列相应的金融服务。本次上门共办理借记卡20张，工银信使20户，手机银行20户，三方绑卡80户，工银e钱包21户，信用卡21张。本次服务工作受到现场负责人和工人们的一致好评。营业室将稳存拓户两手抓，持续做好产品全面覆盖，做实基础提质增效，为我行各项业绩指标贡献力量。 3月8日，武梁路支行营销团队前往某代发单位，为单位新员工办理工资卡，当天共办理借记卡33张，融e行30个，工银信使33个，三方绑卡92个，信用卡14张，个人养老金账户9个，电子医保24个，积存金10个。【投资客群拓维】 3月8日，武昌支行辖内各网点联合支行个金部开展了“女神节”主题厅堂系列活动。女神节当天，到店客户参加注册手机银行、开通工银信使、办理工行信用卡注册e钱包等活动，即可通过工行服务小程序进行线上抽奖，有机会获得精美咖啡杯一个。活动期间，各网点积极向到店客户介绍我行存贷款产品，同时向客户宣传我行手机银行和工银信使的便利。通过此次活动进一步的拉近了与客户的距离，让客户更加了解信任我行的产品。活动共计营销融e行33户，三方绑卡108户，工银信使开通37户，信用卡发卡33张，养老金34户，理财120万，挖转他行存款237万。 一束鲜花，一份祝福。正值三八国际劳动妇女节之际，为更好的回馈客户，增强与广大客户的互动交流，武梁路支行联合支行个金部共同举办“女神节”插花活动，邀约到场客户9人。通过花艺沙龙，线上云网点抽奖等活动，带领客户一起感受鲜花的美好，享受插花的过程，感受创造的奇妙，活动的现场一片热情洋溢，其乐融融。客户互动踊跃，现场出单2笔合计2万元，意向单1笔 10万元，现场挖转他行资金100万元，理财销售50万元。手机银行3个，三方绑卡5个，电子医保2个，信用卡3张，养老金账户2户。【旺季督办】 3月6日-3月10日，支行个金部于班后分场次组织召开保险、网金、养老金督办会议。会上对产品销售当日未达标客户经理进行培训督导，要求各位要进一步梳理客户，加大销售力度，严抓日定额，抢抓旺季中收。 水果湖支行 水果湖支行拓户拓市场营销动态（3.6-3.11）      今年以来，在支行行长室的工作部署下，水果湖支行从重点客群入手，针对辖内重点代发单位、建工单位、私银客户等大力开展拓户拓市场工作。【行领导动态】        为深入贯彻分行党委旺季工作部署，坚决打赢旺季攻坚战，3月7日下午，水果湖支行召开2023年大个金板块2月分析会，分管行长周一帆、各专业板块负责人及网点负责人参会。      会议开始，由个金科长黄芳对今年1-2月支行大个金板块各项主要指标完成情况进行通报，并重点对存量客户、重点客群、存款资产、产品销售、基础指标等进行分析，各专业负责人对下一阶段旺季重点工作做工作提示。会议期间，各网点负责人对3月末存款、私银等重点指标任务进行逐一确认，为旺季最后20多天做足准备。        会议最后，分管行长周一帆对旺季下一步工作提出三点要求：1、落实来项，确保旺季存款、私银、保险等重点指标目标的完成；2、梳理重点客群，做好走访与维护，夯实基础；3、严格履职，抓好日常管理，特别是人员、岗位的管理，要做到基础类指标到人到岗，同时进行了合规销售等方面的风险提示。        踏浪前行风正劲，不负韶华争朝夕！水果湖支行坚持“三比三看三提高”的工作方法，坚持“党建引领、转型创新”发展主题、统一目标，不断夯实基础，奋力完成旺季目标任务。 【专业会议】        3月7日17:30，水果湖支行召开个人客户经理周例会，个金科长、全体个人客户经理参加会议。        会议首先对个人客户经理上周业绩、精准营销项目执行情况以及2月客户经理智慧大脑应用及云工作室应用情况进行通报，提醒客户经理在做好产品销售的同时更好做好基础工作。        其次对近期新发产品进行培训，提出个人客户经理本月工作重点以及务必完成期交保险销售任务，做好包内客户增资扩容，做好资产配置，加大产品销售，做好合规销售。        随后邀请证券公司老师对近期市场行情进行分析及基金产品培训，让客户经理更加了解市场行情，更好的为客户做资产配置。        会议最后，邀请保险公司老师对我行客户经理开展新型保险沙龙活动体验活动，通过体验活动内容从而有效邀约客户。【全员落实】        本周全辖网点持续精耕细作、全力拓维，利用上门服务、私银走访、权益活动加大资产扩容及存款稳增，为实现下一阶段工作目标做足资源储备、夯实客户基础。3月6日-3月11日，全行共开展拓户活动18次，其中：代发上门服务4次、商户拓户5次、网点沙龙3次，其他活动6次。共上门业绩借记卡130张、网银158个、气泡34个、三方存管8户、三方绑卡312个、信使148个，养老金90户，信用卡40张，商户28户。 洪山支行 【高层重视】 为深入贯彻分行党委旺季工作部署，坚决打赢旺季攻坚战，洪山支行于3月6日下午召开2023年大个金板块旺季工作检视会，洪山支行党委书记、行长钱新、支行纪委书记张浩、大个金业务分管行长刘琴、大个金板块各专业及18家网点负责人参会。 会议开始，钱新行长回顾了2023年1—2月支行大个金板块各项工作发展情况，同时明确本次会议主题，即聚焦问题导向、目标导向，充分总结前期经验，查摆不足、补齐短板、全力以赴，做好旺季最后20多天冲刺工作。钱新行长提出：一是要提高政治觉悟、始终站位大局。二是要聚焦重点客群拓维，实现批量获客增资。三是要狠抓风险、严控底线，扎实推进高质量合规经营。【商户拓户】 3月5日—3月11日，洪山支行各网点营销团队通过商户维护走访、扫街、扫市场等，宣讲我行商户办理流程，优惠活动、后续维护保障等，现场办理商户93户，新开信用卡238张。【养老金拓户】 本周洪山支行在个人养老金业务上持续加强外拓力度，各网点深入重点代发单位、附近社区，走出网点，走近客户，一是主动出击、抢占市场；利用组织3.7购物节活动，带领客户走近佛罗伦萨小镇参加购物节活动，既拉进了客户之间的关系，同时在小镇当场为到场的客户、小镇工作人员办理养老金账户，活动现场开户既达到30余户。本周洪山支行共开立养老金账户308户，累计开立7583户。【阵地拓户】 洪山支行落实每日阵地营销规定动作，强化日定额管理，对新客100%覆盖手机银行、收费信使、三方绑卡等基础产品，配套个人养老金账户、信用卡、重点基保理等优势产品，加强客户粘性、提升客户价值贡献。 本周通过阵地营销实现他行挖转4000万、定期存单2200万、保险252万、三方绑卡120张、注册手机银行684户，签约收费工银信使672户。 洪山支行将继续以提升大个金板块贡献度为核心，坚持“三比三看三提高”工作方法，坚持“党建引领、转型创新”发展主线、围绕“全面打造第一个人金融银行”战略，统一思想和行动，不断夯实基础、聚焦市场、拓展客户、迎战旺季。 青山支行 　　为全力做好旺季攻坚工作，深化“第一个人金融银行”战略实施，落实武汉分行全面开展拓户拓市场工作要求，进一步提升市场竞争力，青山支行各网点根据支行党委工作部署，持续开展拓户拓市场营销活动的同时加速资产扩容、加快个金中收发展，做大中间业务收入贡献。 3月6日，为进一步完善武科大批量开卡项目工作，支行组织召开武科大项目启动推动会，支行党委书记杨晓磊、副行长毛青虎、支行各部门负责人、网点负责人及相关人员参加了会议。会上首先由个金部负责人汇报了当前武科大各项工作的准备情况。支行党委书记杨晓磊根据部门的汇报，对下一步工作进行了部署，一是进校园的全体人员一定要做好安全防控措施，季节交替之际做好保暖；二是各部门要相互配合，做好人员安排，支行本部全体员工特别是党员干部要以身作则，全力以赴参与到本次外拓活动中，提供支持保障，分担网点压力，将“二线为一线服务”落到实处；三是要求工作做到业务流程化、收益最大化，为促进支行中收做出贡献。杨行长最后强调：服务武科大的机会得之不易，累在当下，利在眼前，更有利于支行今后多年旳长远发展。请各部门精心组织安排好，全行上下齐心协力保质保量顺利完成发卡项目系列工作。相信自己，这点任务难不倒咱青山铁军！！！ 工行青山支行积极推进高校发卡进度，为早日进入校园发卡启用，自3月7日领回银行卡后，青山支行举全网点之力：从部门到基层网点，从支行领导到基层员工，都积极参与清分卡工作。青年员工还主动利用下班时间前来支行帮忙，全力连夜进行卡的清分，连续两晚奋战至晚上22点，终于按照专业和班级，完成了两大校区3万余张卡的清分工作。 3.10日上午，青山支行副行长毛青虎带队个金部前往青山区烟草局进行拜访。 此次走访，毛行长就烟草局新推出的云pos与烟草局相关领导进行了深入的交流。云pos是烟草局新上线的聚合支付工具，并将作为烟草局下一步大力推广的工作，这将对我行存量烟草商户维护提出挑战。就此，毛行长认真倾听了烟草局的需求、有针对性的解答了疑问，并提出工行青山支行定将全力做好烟草商户服务，不断加深与青山区烟草局的各项合作。 为了有效推动养老金业务开展，青山支行成立个人养老金业务交流工作小组，为业务开展提供组织保障。同时对代发工资客户、重点企事业单位客群、贷款客户客群进行上门服务，切实做好个人养老金业务。  武钢中冶工业技术服务有限公司是宝武集团旗下的一家大型国有企业，职工人数达5300人，自公司成立之初便在工行代发，与青山支行有深厚合作基础。在养老金业务开立之初，个金部代发客群经理和武钢支行营销人员便积极向单位财务人员推介我行养老金批开业务。借助个税申报时机，我行再次与该单发单位沟通，组织高层走访，与公司管理层进行沟通并达成共识，个金部负责人与武钢支行负责人和单位的人力资源部、财务部、党群工作部迅速对接，代发客群经理的在职场营销中向单位员工宣讲个税申报时养老金的减免政策，现场解答职工的咨询和疑虑。最终实现5100人养老金账户开立，本周，青山支行共实现个人养老金账户开户6000户，批开协议8户，达成意愿单位10户。 在“三八”国际妇女节之际，为持续向客户提供更优质的金融服务，加深与网点机构客户的联系，3月8日上午，三干道支行网点负责人带领网点客户经理团队开展“浓情女神节，鲜花送关怀”活动，在主动为机构客户送上鲜花的同时，进一步宣传我行相关的热门活动，进一步与单位建立了良好的合作关系，也得到了单位客户的一致好评。 3月9日上午，工行武青三干道支行工作人员走进山武汉市青山区应急管理局，为单位办理薪金卡开卡业务。开卡现场，网点工作人员仔细严格审查开卡者信息，耐心指导单位员工如何使用工行手机银行办理查询、转账等业务，并将工行最近热门活动做了全面宣传。网点上午共开立银行卡10张、工银信使10户、三方绑卡48户、养老金2户、三方证券开户2户、信用卡2张。 2023年3月9日下午，在青山支行分管个金业务的领导及个人金融业务部的大力支持及推动下，由分管机构业务的领导带队，与三干道某机构客户踏青采摘果蔬，搭建银政沟通桥梁，加深银政关系，助力支行机构业务发展。 厉兵粟马，奋勇向前，青山支行将继续以昂扬的斗志、顽强的意志、全员勠力同心，书写旺季营销新答卷，开创经营发展新局面！ 汉口支行 　　三月草长莺飞，为全面贯彻落实武汉分行大零售各专业2023年工作会议精神，汉口支行在奋进中不断检视问题，查找不足，为积极抢抓旺季营销资源，上下齐心按照既定目标、有步骤、有计划地稳步推进落实。【检视推动】     3月6日，汉口支行组织召开了个金专业旺季工作检视和工作布置会，检视旺季营销工作开展情况，统筹安排旺季冲刺重点工作。分管行长孙曼琳、纪委书记彭良喆、各网点负责人及客户经理、个金部全员参会。会上，支行个金部负责人通报了各网点旺季截止二月末重点营销指标完成情况，对各网点经营业绩逐一点评分析；现场检视各网点营销工作中存在的不足，要求后进网点以问题为导向，抓落实、补短板，全力以赴决战旺季冲刺。       分管行长孙曼琳强调，一是坚定信心，抢抓机遇。把握政策窗口，守正创新推动商户业务高质量发展，强化重点项目对接，精准赋能平台经济，做大智慧收单业务。二是全员尽责，过程到位。网点要厘清人员职责，督促全员履职尽责，过程到位、流程到位，上下一盘棋，共同打赢旺季冲刺攻坚战。三是多措并举，维护私银客户。私银业务是零售业务的金字塔尖端，各网点要以私银客户群体为重，集中力量、主动作为，采用合规、恰当、灵活的方式，把规定动作执行到位、营销话术运用到位、暖心服务传递到位，持续做全、做强私银业务。【女神节活动】 3.8当天，汉口支行各网点精心为商户女神们准备了鲜花和礼物，由网点负责人和客户经理一起送到女神的手中，并带去衷心的节日问候。【拓户营销】 本周，各网点积极开展多形式外拓，短短一周时间，共计走访客户110余人次，新拓商户50户，新开借记卡20张，新发信用卡12张，期缴保险销售329万，新拓养老金账户12户，挖转资金600万，销售私银遴选产品1000万。【慧享积分】 为答谢和维护客户，本周支行联合礼品公司开展汉正街支行专场客户积分兑换活动。支行个金部将积分清单及时下发到网点，网点负责人组织人员积极电话邀约客户参加积分兑换。7日当天共计兑换积分金额10455.00，参与兑换23人次，新开养老金账户5户。 东西湖支行 　　2023年旺季营销工作已经进入决战阶段。为抢抓旺季营销阶段的黄金时期，东西湖支行在应对指标任务的巨大压力下，全行员工上下一心、不唯计划、不畏困难，以积极饱满的工作态度做好旺季的每一天工作。【客户答谢】 为做好客户维护，丰富客户投资理财知识，增强客户粘性，2023年3月7日武汉二雅路支行开展了以“乐盈工行恒享财富”为主题的庆“三八”客户答谢活动。通过此次活动，二雅路支行现场成交期缴保险 19.7万元，达成保险购买意向 35 万元，网点成功挖转存款 400万元，办理理财产品 150万元。【建工拓维】 为持续做好建工企业配套服务，2023年3月8日东西湖支行营业室前往某项目部上门办理借记卡，同时向单位宣传我行重点产品及优惠活动。通过此次上门服务，东西湖支行营业室共办理借记卡11张，开通手机银行11户，工银信使11户，三方存管帐户9户，不仅为客户提供更加便利的金融服务，更得到了有关单位高度认可，提升了客户对我行服务工作的满意度。【养老金拓户】 为加速推动我行个人养老金业务的发展，满足客户日益增长的多样化养老需求，2023年3月10日，工行武汉海关支行走进某集团公司，向该单位干部职工宣传我行个人养老金业务。此次宣传活动有效提升了公司对我行的认可度，为下一步加速推进网点养老金业务发展奠定了坚实基础。【积分沙龙】 2023年3月10日，东西湖支行营业室开展了积分兑换活动，东西湖支行营业室在前期进行了精心策划，提前确定了积分兑换产品，产品品种丰富齐全，能给客户提供更多样化的兑换选择。通过本次积分兑换活动，东西湖支行营业室实现了客户积分兑换共8441万，获得了客户的一致好评。【商户外拓】 本周东西湖支行各网点，充分利用休息时间，前往周边市场和商圈进行拓户和调研，对网点区域优势、周边客群进行考察和深入分析，听取存量商户建议，并对其他商户进行二次营销，开展多次外拓营销活动，共新拓商户55户，新发信用卡46张。 千帆过尽、笃行不怠，接下来东西湖支行将围绕分行党委的工作部署，踔厉奋发，确保完成旺季营销工作的各项任务。 沌口支行 　　本周支行组织各网点开展养老金账户拓户，商户拓户，代发拓维，私银拓展全方位拓户拓市场活动。【中高端客户维护】 本周支行组织定格花香绽放优雅中高端客户三八女神节维护活动。活动带领客户前往武汉花博汇进行徒步赏花，提升了客户对我行服务认可。加强了与客户之间的联系与黏度。为后期维护营销打下基础。【代发维护】 本周支行营业室上门东风乘用车开展代发维护。结合薪管家服务向企业进行宣传，同时宣传代发服务专区资产提级送好礼活动，结合信用卡3月绑卡活动全面提升客户服务体验。东风支行前往商用车技术中心开展代发上门走访，为新员工参加工资卡同时覆盖工银信使，三方绑卡等。【私银客户走访】 本周高端客户走访，分行私银中心在支行进行调研。同时支行个金部，分管行长，网点负责人上门某私银客户进行拜访，冾谈家族信托业务。【商户拓展】 本周支行组建商户外拓营销小队，就周边商户进行拓展，制定日定额完成机制。实现每日16户任务目标。 本周沌口支行开展拓户拓市场活动。他行资金挖转467万，保险3万。开立借记卡89张，手机银行73户，工银信使62户，三方绑卡121个，基金有效账户2户，理财有效2户，信用卡12张，商户18户。 自贸分行 　　为确保高质量完成分上级行部署的任务指标，助力旺季营销工作的完美收官。在自贸分行行长室领导下，全员积极开展外拓营销工作。本周共计开展外拓23场，其中代发单位8场，建工营销8场，商户拓户5场。共计开立借记卡358张，手机银行294户，三方绑卡593户，工银信使93户，信用卡25张，个人养老金开户69户。基金50万，理财190万，保险120万，挖转新资金200万。[太阳]浓情“3.8”，薪上有礼显成效 三月应是芳菲季，浅草已有嫩芽出。在三八妇女节来临之际，自贸营业室上门重点机构单位开展“花开十里，薪上有礼”系列活动。【花开十里引芳菲】 经过前期周密策划，自贸营业室上门重点机构单位，开展此次系列活动预热环节。现场进行鲜花赠巾帼、签到享好礼、金融服务咨询等庆三八活动，同时积极宣传我行“薪”上“有”利好政策。活动氛围热烈，得到了客户的高度认可。【薪上有礼提增效】 在活动第一场次的宣传推广效应下，借力“薪”上“有礼”优惠政策，第二场次营销活动吸引众多客户前来体验。总计为客户办理工资卡6张，工资卡升级、网银调额等业务160余笔。挖转新资金110余万，新增理财理财77户，总计金额183万，三方证券5户，养老金账户2户，收集公务卡办卡资料108份，添加企业微信42户。【贴心服务获赞可】 经过一系列服务体验，代发单位领导、财务人员及客户对我行本次活动的开展给予了高度的认可，表示今后强烈欢迎我行持续开展此类活动，同时加强与我行业务往来。[太阳]旺季检视，坚决打赢收官战 2023年3月4日下午，自贸分行召开2023年旺季2月份大个金旺季检视会自贸分行一把手行长，分管行长，个金部负责人，全体网点负责人、副职和全体个人客户经理参加了本次会议。会上个金部负责人对全行二月各项重要指标逐一复盘点评，梳理旺季以来网点和客户经理团队的亮点和短板并对下阶段收官工作做出重要提示。最后自贸分行一把手熊行长提出五点工作要求：一是强化执行力，打响旺季最后一战。二是加强把控力，精准把握产品及客户需求。三是加强凝聚力，提高干部管理经营能力。四是加强战斗力，延续高质量发展。五是合规经营，筑牢堤坝保发展。[太阳]精耕代发，强化客群体质 本周各网点持续保持常态化进驻重点代发单位开展金融服务活动，辐射工行服务口碑，以我行优价产品置换他行代发客户，提升了我行代发份额占比。 3月9日，佛祖岭支行上门存量代发单位开展维护活动。本次活动采取企业+员工分层维护模式：一是签约银校通2户，新增电子工资单2户，便利单位财务结算对账，增加企业黏性。二是嵌套“钱兔528”闯关活动领取微信立减金环节，发放奖励金29份，增强员工体验感参与感，现场气氛热烈。新办工资卡10张，三方绑卡10户，工银信使8户，融e行8户，电子医保凭证15户，三方证券开户3户，个人养老金开户17户。三是发放网点专属印制“薪金卡权益”和“防范电信诈骗”宣传折页各30份，邀请进金融服务群21人。 3月10日软件园支行今日上门某重点代发单位开展精耕细作3.0活动，结合528打卡闯关和“薪”上有“礼”双重好礼。现场置换他行工资卡1张，信用卡新客申请1户，融e行1户、三方绑卡2户、受理融e借申请3人，三方证券1户，养老金开户+缴存1人，新增有效基金客户5户，新增有效理财客户5户，理财销售3万，基金销售50万，客户提升户（5万以上）。[太阳]保险pk赛，斗志昂扬夺第一 本周自贸分行启动安盛旺季冲刺pk赛。会上工银安盛渠道经理对整个专项竞赛进行了解读。分管行长徐行长进行致辞，鼓舞了全员营销士气。现场自贸分行一把手熊行长对分组pk网点颁发军令旗，明确各网点赛季目标。随即各网点通过电话活客，沙龙营销等方式积极开展保险营销活动。本周销售安盛保险21笔，共计金额113.5万。 江夏支行 　　在支行党委的高度重视下，江夏支行不畏困难、坚持拓户，持续深入市场持续开展如火如荼旺季营销活动，行长室带头深入市场一线，支行个金部组织网点进行推动，组成联合营销外拓先锋队，上门代发、建工单位，走访周边商圈，持续推进商户、信用卡、手机银行等指标综合发展，提升客户黏性，抢抓旺季春节市场。 支行持续以拓户拓市场作为工作重点，各网点积极参与，开展多场旺季抢市场活动，涵盖商圈、院校、建工、代发单位等，共走访商户，现场办理商户17户，实现商户提质11户，新开借记卡113张，新增手机银行10户，三方绑卡143张，预约新增代发工资开户1户，签订个人养老金批开协议2户，裂变营销个人养老金账户开户102户，预约联合工银安盛开展支行保险沙龙活动1场，预计实现期交保险80万元。 下一步，江夏支行将持续凝心聚力，拓户争先，抢占市场，全面推动个金业务指标高质量发展。 蔡甸支行 　　人勤春来早，奋进正当时。本周蔡甸支行全员开足马力，在支行党委的带领下进市场、进单位、进社区，并借力党建共建、节日维护、三方沙龙，持续精耕私银、代发、建工、商户客群，奋力冲刺旺季目标。【节日回馈】 3月7日上午，支行党委书记、行长李旋带队前往罗家山社区开展学雷锋精神志愿服务进社区暨喜迎“三八”妇女节活动，在普及金融知识的同时，一并对我行包括个人养老金在内的个人金融产品进行现场推广，以贴心、零距离的个性化金融服务打通社区居民服务的“最后一公里”。 当天支行分管行长带队，分别赴多家区内代发单位上门拜访，以芳菲赠巾帼，感恩回馈客户长期以来对我行的信任与支持。 支行当天特别与代发单位蔡甸区妇幼保健院联合开展“花开三月医路同行”线下主题回馈活动，使我行优质服务触达代发客户个人，支行现场准备了精美花束、礼品、各类立减金活动一览图开展宣传，维护医护人员的同时一并做好个人养老金、基金、理财、三方绑卡覆盖，同时指导医护人员们加入我行企业微信服务专群，为后续跟进营销做好铺垫。 各网点由负责人带队，沐浴晨光一早分赴各私银客户家中、单位，第一时间送上鲜花与祝福，并介绍近期陆续开展的各类特色活动，邀请客户参与，以期通过个性化服务为高端客户提供更加全面完善的金融和非金融体验。【专业赋能】 3月9日上午，蔡甸支行分管行长饶小军组织营业室召开银行卡、网金重点指标帮扶督导会。支行专业负责人针对营业室银行卡、网金专业问题突出指标进行详细分析，梳理工作思路，指明营销路径。营业室客户经理、网点负责人针对各项指标逐一汇报下一步工作措施。 分管行长饶小军针对网点指标发展现状提出工作要求：一是要坚持结果导向，强化过程管理，在业务发展中去发现问题、分析问题并解决问题，从而促进高质量发展；二是要找准营销路径，彻底改变重点指标落后局面；三是要建立分层营销体系，营造全行办、全员办的营销氛围；四是要突破区域限制，扩大营销辐射范围。【增收提速】 本周蔡甸支行营业室联合保险公司举办四场保险沙龙活动，通过前期的定向邀约，现场客户活动氛围浓厚，客户对活动及产品表示认可与接受，共计现场出单客户8名，销售期缴保险58万，后期会继续跟踪维护。 3月8日，蔡甸奓山支行联合北大方正保险公司举办了保险沙龙活动，通过2天的定向邀约女性管户客户，当天举办上午下午两场沙龙活动，共计到场20位客户。现场客户活动氛围浓厚，客户对本次活动及产品表示认可与接受，现场出单期缴5万元。 通过举办沙龙，不仅发掘了客户潜在的保险配置需求，更提升了中高端客户对我行的专业度认可，进一步增强客户粘性。支行将加大沙龙开展频次，形成网点沙龙营销常态化，持续向客户传递资产配置的理念，加速提升中高端客户综合产品覆盖。【获客提质】       3月6日、10日，营业室分别前往某农民工代发工资专户工地办理工资卡，两日合计办卡63张，开通工银信使63户，三方存管账户48户，三方绑卡120户，开通融E行并现场登录55户，绑定公众号58户，电子医保凭证55户，个人养老金账户34户，兴农通e钱包12户。 3月9日，汉南支行前往某代发单位为其新员工办理工资卡，发卡26张，微信绑卡26张、支付宝绑卡26张、工银信使26户，手机银行及动户全覆盖。 本周蔡甸支行持续开展商户外拓营销活动，共计开展活动10场次，现场办理商户28户，激活安装25户，预约意向客户10户，个人养老金账户开立20户，信用卡办理10户。 黄陂支行 　　为全面贯彻落实武汉分行旺季二阶段工作部署，扎实推进支行旺季及本年各项重点工作，在支行党委的正确领导下，本周，黄陂支行持续按照计划目标积极抓好落实、追赶进度，群策群力，奋力攻坚各项指标，共同助力支行旺季营销工作取得开门红。 3月6日，个金分管行长程明一行前往某医院探望某私银客户并送上真挚的问候，客户对我们的到来表示感谢，感动于百忙之中来医院的探视，对我行大个金团队一直以来的服务能力表示高度赞赏，并期待后期进一步合作。 3月10号，个金分管行长程明带队拜访某私银客户，客户对我们的到来表示热烈欢迎，并与我们亲切交谈，随后我们邀约华宝信托公司和客户做好保险金信托产品双录，从而成功落地家族信托一单，受托金额1000万。 3月6日下午，个金科召开了专业例会，会上，首先个贷部分析了一二月份个贷工作中的优势不足，并提出了下一步工作努力方向，随后个金科科长吴浩锋从个贷部提质增效，抢抓旺季资源方面提出了进一步夯实个金+个贷+网点联动营销模式，弱化专业壁垒，强强合作，信息互通。第三，营业室客户经理做交流发言，进一步互通有无。最后个金分管行长程明做工作提示。第一，个贷部要提升政治站位，要善于利用“三比三看三提高”工作方法找差距，找不足，从而迎头赶上。第二，要提高市场调研分析和科学决策能力，市场在变，我们也要随之变化，要紧跟考核指挥棒，摸清楚市场，找准客户。第三，要加强部门和网点联动营销，互利共赢。第四，一分部署，九分落实，说了就要做，做了就要做好。 3月6日，营业室与个金部组成营销团队，以女神节为契机，上门维护某代发单位，现场信用卡新客办理21户，现场激活10户，待审批11户，养老账户办理5户，融e行8户，并新建金融服务群。本次活动加大了与代发单位客户的粘性，赢得客户一致好评！ 3月8日，营业室和个金科组成营销团队，以“女神节”为契机拜访私银客户，为客户送去鲜花和节日的祝福，感谢客户对我行长期以来的支持，同时做好客户“升金提级”的服务工作。 3月8日“女神节”，中兴支行以此为契机维护私银和中高端客户，在春暖花开的季节，送去鲜花和节日的祝福，现场挖掘金融需求，办理个人养老金账户7户，期交保险5万，信用卡2户，温馨周到的服务受到客户的一致认可！ 3月9日，木兰支行营销团队走访某普惠客户单位，为某科技企业员工提供上门开立工资卡服务。当天开立特色借记卡近10张，融e行、个人养老金账户、电子医保等金融产品全面覆盖，运用面对面发券宣传我行优质金融服务，并签订代发工资协议，公私联动加强客户黏度，木兰支行后续持续做好跟踪服务，夯实客户基础，提升客户服务口碑。 新洲支行 【行领导动态】 3月6号个金部于班后召开个金工作例会，再次检视2月工作，逐个网点梳理短板工作，围绕季末存款收官来源、代发负增长、核心中收来源、重点产品营销、私银客户拓展提出工作要求；督促网点常态化开展好代发单位“升金有礼”等维护提质工作；本次例会支行张行长和纪委书记参加，就工作作风和执行力再次进行督导！分管行长周涛提示全体人员围绕“质、转、新、效”关键词落实，全力做好旺季工作，把握全年主动，激发员工干事热情，为支行发展做出更大贡献！【代发客群拓维】 营业室本周上门8家重点代发事业单位客户，宣传我行“春暖花开升金有礼”活动，成功报名42户，个人养老金账户开通46户（实现缴存），手机银行6户，一键绑卡8户，开薪粉丝节10户，他行挖转30万，新增信用卡2张。 大道支行本周上门3家代发工资单位，宣传信用卡、e分期、融e借等优惠活动及金融产品，升金有礼活动报名23户，个人养老金账户开通8户（实现缴存），手机银行4户，开薪粉丝节3户，金融资产提质60万，新增信用卡3张。 邾城支行本周上门2家代发工资单位，升金有礼活动报名15户，个人养老金账户开通户5户（实现缴存），开薪星期五参与5户，一键绑卡3户。【建工发卡】 邾城支行前往新开农民工专户工地，为项目经理及班组长发卡，现场开卡5张，办理手机银行5户、收费信使5户、电子医保3户、积存金开户5户、关注公众号5户、三方绑卡10户、养老金账户5户、升金有礼报名5户、三方存管5户、信用卡1张。【新兵发卡】 大道支行本周上门为人民武装部办理新兵优抚卡业务，开卡130张，绑卡245张，手机银行119户，微信公众号93个，工银信使124户，电子医保账户106个，信用卡23张。【旺季督办】 3月9日，支行个金部于班后召开重点基保理产品销售督办会议。会上对产品销售当周未达标客户经理进行培训督导，要求各位要进一步梳理客户，加大销售力度，严抓日定额，抢抓旺季中收。【商户客群拓维】 本周商户营销，共计走访商户28户，成功办理商户4户，其中传统商户3户，小微商户1户，预约办理商户7户，商户促活6户。新发商户信用卡0张。新增储蓄卡2张，新增手机银行4户，三方绑卡8户，兴农通0户。新添加企业微信客户4人，挖转存款11万元，新增理财0人，推介分期2人，推介基金 0人，推介保险 1人。 旺季冲刺在即，新洲支行在支行党委正确的带领下，全行员工必将上下一心、凝心聚力、奋勇拼搏，实现全行快速高质量发展，取得旺季全面的胜利！ 白沙洲支行 为深入践行分行零售业务“一体两翼”发展新战略，白沙洲支行围绕重点客群，坚持以拓户拓市场为主体，以长尾客户提级、财富客户管理和数字化转型、开放银行平台建设为两翼，持续推动支行零售业务高质量发展，加速推动旺季各项营销工作的落实。 3月6日-11日，全行共开展拓户活动15次，其中：商户拓户10次、代发拓户1次、其余活动4次。储蓄存款本周新增3283万，网均820.75万，金融资产本周新增231万，网均57.75万；保险销售22.5万；个人养老金账户开立59户，网均14.75户；借记卡229张，网均57.25张；融e行220个，网均55个；收费工银信使204个，网均51个；三方绑卡304个，网均76个；新拓商户19户，网均4.75户；信用卡20张。【高端客户营销】 本周一，白沙洲支行行长助理明辰携南湖大道网点负责人、财富顾问拜访了准私银客户。双方就企业和家庭财富管理进行了深入交流，为客户介绍了我行私人银行增值服务和家族信托业务，并针对客户提出的个性化业务及金融服务需求提出专业建议，客户对我行细致、周到、专业的服务表示满意，当即同意签约私银服务。【主题沙龙活动】 本周三，白沙洲支行营业室举办三八妇女节压花主题沙龙活动。活动邀请了女性中高端目标客户，设计了DIY压花、近期市场分析、理财讲座等环节，现场气氛热烈，在维护客户的同时实现客户在我行资产的增值。活动期间成功销售期交保险5万，挖转存款30万，同时拉近了与客户的距离，提高了客户粘性，进一步加深了客户对我行品牌及服务的认可。【商户客群拓维】 本周各网点持续开展商户拓展工作，将阵地营销和外出拓户相结合，利用商户惠政策及旺季重点产品进行综合营销。本周共新拓商户19户，促活10户，办理信用卡12张，借记卡11张，融e行18户。 空港支行 　　为持续推进旺季第二阶段各项营销指标稳健增长，在支行党总支的正确领导下，本周，空港支行认真筹划、周密部署、层层推进，全行上下抢抓机遇、紧锣密鼓有序开展各类旺季营销活动，为不折不扣完成旺季各项任务指标夯实基础。🌷高层营销篇🌷 3月7日下午，空港支行副行长关文浩带领个贷团队拜访某央企下属地产公司。公司负责人向我行介绍楼盘近期销售情况及营销规划。我行将与企业保持紧密联系，尽快完成楼盘按揭准入，借目前房地产市场回暖机遇，加大一手房按揭营销，提升我行个贷规模。 3月9日上午，副行长廖志勇带领公司部及营业室再次拜访我行最大普惠贷款及私银客户，了解该客户目前公司经营现况及金融需求，就存单质押及2023年续贷工作进行了深入交流并达成了一致共识，同时为三月末储蓄存款来源做好铺垫。后续我行将积极落实各项业务，做好业务承接工作。🌷客户拓维篇🌷🌸芳菲三月天魅力女神节 🌸 笑语盈盈暗香去，春到草木人皆知。3月8日，女神节来临之际，空港支行联合百联奥特莱斯开展了以“魅力女神·花香满溢”为主题的高端会员沙龙系列活动。 当女神遇上鲜花，是温暖快乐的向日葵，或是静谧温柔的粉玫瑰，错落有致的花篮承载着欢乐和休憩。活动现场，百花绽放，花团锦簇。在专业花艺老师温柔且详细的指导下，十五名女神沉浸在花的海洋中，开始修剪专属于自己的“仪式感”花束，经过一个多小时的制作，一盆盆生机盎然、清新淡雅的插花作品呈现在眼前，增添了节日气氛。大家笑语盈盈，正所谓“人面桃花相映红，桃花依旧笑春风”。🌸用心得信赖服务有温度🌸 3月7日上午，个金部前往某银校通合作学校，为财务主任提供工银E钱包缴费项目缴费步骤图，方便学生家长线上缴费，确保新学期新的缴费模式顺利进行。 为全面落实上级行提出的零售业务转型战略，前期通过对市场的梳理摸底，在得知盘龙城片区新设立某学校重要信息后，空港支行行长室积极走访区教育局相关负责人，带领个金部及营业室营销团队拜访该校校长，成功营销签订“银校通”业务。3月9日，营业室联合个金部上门为该校学生家长开立银行卡46张，下载融e行36户，工银信使17户，三方绑卡84户，做到新开卡产品应绑尽绑全覆盖。本次活动加深了我行与学校的合作交流，下一步我行将不断提升客户服务能力，为广大客户创造更大价值。 3月9日，汉口北支行网点负责人带领营销人员拜访新水产市场物业负责人，了解该市场的招商资讯，推荐我行收单业务和信贷产品，为后续拓户拓市场做好准备。 近日，某客户到店咨询银行卡开立业务，其项目工地因工期紧、任务重、农民工外出开卡不便等因素，工资无法按时发放，希望我行给予帮助。为贯彻急客户所急的理念，3月11日，营业室利用周末前往该工地为农民工开卡，合计办理借记卡11张，下载融e行11户，工银信使5户，三方绑卡22户，养老金账户9户，兴农通9户，信用卡1张。本次上门开卡服务赢得了工地负责人和农民工兄弟的高度赞誉。 本周，空港支行营销团队积极开展外拓营销活动，围绕“获金增存、获客提质”为核心，共办理银行卡289张，下载融e行267个，开通工银信使155户，三方绑卡914户，开立个人养老金账户46户。走访维护商户105户，新拓商户21户，促活18户，安装云播器18户。 鲜衣怒马少年时，不负韶华行且知。接下来，空港支行将继续全行上下积极行动，以沧海弄潮、舍我其谁的锐气，时不待我、不负韶华的朝气，一马当先、追求卓越的志气，聚焦聚神聚力把旺季各项任务指标抓实、抓好，为支行全年零售业务稳健发展夯实基础！