2023年3月10日 9：30，北客站公司开展紧急拉动演练，此次演练以坚持底线思维、着眼防患未然为目的，着力训练现场人员应对处置扶梯伤害的遂行拉动、信息报送、先期处置、指挥协调、后期处置五种能力，确保能够及时、妥善、高效的处置突发事件。北客站公司、西安经开区北客站广场管理中心、电梯维保单位和现场物业人员共计50余人参加此次演练和培训。 此次演练模拟手扶电梯运行途中发生故障导致人员受伤场景，9点50分、10点10分、10点30分，突发事件紧急通知通过对讲机及信息群发布，处置队伍迅速做好准备，携带好对讲机、喇叭、警戒带，第一时间奔赴突发事件地点。到达现场后，按照演练方案要求，现场人员各司其职，迅速处置险情，同时联系维保公司立即前往现场进行扶梯维保，保障现场正常运转。 演练结束后，由西安铁路北客站广场管理中心协调指挥部负责人王峰涛进行现场点评，一是要求站区单位做好应急保障，确保险情发生后能处置、会处置，保障市民旅客出行安全。二是要求全体参与人员认真总结经验不足，在现场处置突发事件中举一反三，切实提高实战能力。三是加强工作联动，自2023年春节后旅客出行数量激增，而且全国两会正在召开，站区单位一定保持高度联动，做好旅客出行保障。 讲评结束后，电梯维保单位扶梯维护部负责人现场为参演人员进行扶梯机构讲解和紧急情况处置，用常见、易发的人为失误导致的安全事故，深入浅出的为现场人员进行扶梯事故处置培训。参与培训人员表示将所学所用灵活运用到日常工作中，确保市民旅客出行安全。