<p class="ql-block"> 60年来，雷锋的名字一直被人们所铭记，雷锋，是一个名字，是一种精神，是一种情怀，更是一座丰碑，他的事迹一直被人们所传颂，他的精神一直被人们所景仰，这种精神成为照亮一代代中华儿女砥砺奋进的精神火炬。 </p><p class="ql-block"> 春风已悄然吹拂的三月，“学习雷锋好榜样，忠于革命忠于党……”的歌声，开始回荡在我们的耳边～</p> <p class="ql-block"> 2023年是毛主席等老一辈革命家为雷锋同志题词60周年。为传承和弘扬雷锋精神，提升全体员工思想道德素质。</p><p class="ql-block"> 西宁客运段组织全段干部职工开展了学习雷锋精神的活动。</p><p class="ql-block"> 动车车队全体人员立足岗位传承雷锋精神，用实际行动弘扬雷锋精神，创暖心旅途。通过主动服务有需要旅客、解读雷锋精神、邀请旅客互动、在车厢里形成了“学习雷锋精神 不负时代重托”的热烈气氛。</p> <p class="ql-block"> 动车各班组以天路格桑花品牌“三岗两队两车厢”工作机制为载体，以“一敏两用”，“敏感，用心，用情”为引导</p><p class="ql-block">敏感：于政治之站位</p><p class="ql-block"> 于安全之觉察</p><p class="ql-block"> 于旅客之所需</p><p class="ql-block">用心：擦亮老品牌</p><p class="ql-block"> 培育新品牌</p><p class="ql-block"> 创新服务模式</p><p class="ql-block">用情：用真情融化</p><p class="ql-block"> 用温情暖化</p><p class="ql-block"> 用亲情感化</p><p class="ql-block">列车工作人员用一双巧手为旅客提供所需</p> <p class="ql-block"> 作为铁路工作人员，要立足于本职工作，在列车乘务中自觉践行雷锋精神，以实际行动书写新时代的雷锋故事。由动车队拉林二组值乘的C881次列车，拉萨站开车后，6车乘务员史晶蕊查验车票时，发现一名藏族老人完全无法用汉语交流，通过保洁白珍的沟通，得知老人想要去日喀则但是误乘了开往林芝的列车，边巴老人第一次乘坐复兴号列车，对车内的乘车设施完全不了解，史晶蕊和白珍认真为老人介绍车内设施，将边巴老人带至列车空余席位，并耐心安抚老人今天一定会将老人带到日喀则。史晶蕊在途中巡视车厢时发现老人独自在吃一个白馒头没有任何配菜，又怕老人有民族习惯忌讳，不敢把自己的乘务餐提供给老人，在白珍的细心询问下，确定老人可以食用我们的乘务餐时，两人非常高兴的为老人送去，在学习雷锋的日子里两位青年团员以身作则，为天路格桑花品牌点缀着自己的微弱星光，两位团员同志以全心全意为人民服务为宗旨，在工作中展现热爱劳动、关心社会、助人为乐的传统美德。班组成员弘扬雷锋精神、争做时代新人的青春最强音，展现一批有担当、能奋斗的新时代好青年积极向上的精神风貌。在工作中服务他人，树立榜样，影响他人，为建设天路格桑花品牌列车做出积极的贡献。</p> <p class="ql-block"> “无需求无干扰，有需求有服务”，所有服务都从“心”出发，用一颗真诚，感恩的心，认真对待工作，让提前服务成为习惯，成为自觉，实现自身服务价值。</p> <p class="ql-block"> “一种精神，只有薪火相传，才会发扬光大。”两条长长的钢轨上每天仍在记录着不同的雷锋故事；动车青年们将继续用心做实事、用爱传真情，用实际行动诠释着新时代的“雷锋精神”。</p>