鞍山岫岩支行团支部青年员工开展乡村振兴金融知识宣传活动

岫岩杨金平

为进一步做好金融消费者权益保护和教育宣传工作，提升公众风险防范意识，构建和谐金融消费环境，将金融资源引村入户，岫岩支行团支部青年员工开展了走进乡村主题宣传活动。 　　内容丰富，对症下药。坚持党建引领，积极宣传红色金融史，传承红色基因，普及个人征信、银行卡安全、支付工具使用、存款保险制度、证券期货基本知识、保险知识和投资理财知识等基础金融产品和服务相关知识，积极开展金融宣传教育，帮助金融消费者正确认识和使用各类银行金融服务。 　　提升青少年、在校学生等年轻消费者合理借贷、理性消费等金融知识，引导年轻消费者树立负责任的借贷意识、防范校园贷、套路贷等非法借贷。聚焦老年人常用的金融产品以及专门针对老年人的银行金融服务进行宣传教育，引导老年人重点普及理性投资理念，将宣传教育与推动金融服务适老化相结合，促进银行金融服务平等惠及老年人，提高老年人防骗意识和自我保护能力。 　　以网点为基石，落实宣传。一是网点摆放金融知识宣传资料，并在通过LED显示屏滚动播放宣传标语和活动口号；二是网点设置金融知识咨询宣传台和教育宣传区；三是完善适老服务设施，设置专门针对老年人常用服务和特殊保障；四是在网点醒目位置公示投诉通道及受理流程，客户来网点现场的投诉由网点负责人亲自接待处理，积极帮助客户解决实际问题，将纠纷化解在网点，防范投诉升级。 岫岩支行联动政府部门到仙人咀村委开展“普及金融知识、促进乡村发展”为主题的乡村宣传推广活动。团支部青年员工现场开展“有奖问答”活动、发放宣传手册、现场讲解和答疑等方式送金融知识下乡，切实提高村民金融知识水平。将农村信用体系、线上化转型和农业发展深度融合，获得当地村委、村民的认可，真正做到为群众办实事。 　　岫岩支行始终加强经济形势宣传和金融政策解读，提振社会公众对我国经济平稳健康发展的信心，增强广大人民群众的获得感、幸福感、安全感。同时引导广大人民群众讲诚信、守底线，营造“争做金融好人民”的良好氛围、增强安全意识、风险防范意识。