开源街道召开物业服务提升交流研讨会

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为切实汲取和转化学习先进地区经验，进一步加强和改进物业管理服务能力水平，推动全街物业服务水平提升，2月16日下午，开源街道召开物业服务提升交流研讨会。开源街道党工委副书记、办事处主任范晓燕主持会议并讲话。街道相关领导及各社区主要负责人参加会议。 会议分别介绍了太原市庙前街道水西关街一社区和长治市物业管理服务中心、潞州区紫苑公路小区、东方世家小区的物业管理服务工作开展情况，并重点解读研究“五个覆盖”经验。就《开源街道住宅物业管理服务能力提升攻坚行动实施方案》和《开源街道住宅物业管理服务能力提升工作考核评分标准（试行）》进行征求意见。还具体分析了全街当前物业管理服务工作形势，并具体部署下一步工作。 会议一致认为，日前观摩学习的部门、社区的物业管理服务工作模式各具特点，均有十分高的科学性、实操性、可复制性。特别是“五个覆盖”工作法，从党建引领、建章立制到部门联动、多方共治等层面创新举措、狠抓落实，取得了实打实的成效，为我街当前工作提供了重要借鉴。 　　会议要求，全街要切实用好“他山之石 ”，认真汲取先进地区经验做法，结合自身实际，推出务实举措确保物业管理服务能力提升攻坚行动取得实效。一是在“机制”上下功夫，要坚持工作闭环理念，构建贴合自身的组织框架、制度框架和执行框架，不断建立完善物业引进、保留、退出机制并抓好落实，牢牢牵住工作的“牛鼻子”。二是在“攻坚”上下功夫，要认真贯彻《住宅物业管理服务能力提升攻坚行动实施方案》要求，深刻认识我街老旧小区管理、物业服务水平等方面存在的短板堵点，按照《方案》要求，扎实推进各阶段目标任务，下大力气彻底攻克存在的问题。三是在“提升”上下功夫，要深入挖掘区域特点、发挥比较优势，既要督促物业抓好基础工作，也要激发其服务内生动力，鼓励、支持有条件的物业企业推出更多服务项目反哺运营，做到既抓当下，也利长远。 　　会议强调，物业管理服务能力一头连着基层治理，一头连着高质量发展，抓好行动落实意义十分重大。全街要深入贯彻落实中央和省、市、区有关要求，以实绩实效检验工作成果，确保我街物业管理服务能力社会化、法治化、专业化水平不断提高，进一步增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。