<p class="ql-block"> 爆竹声声除旧岁，明朝又是一新春。值此新春佳节之际，泽成物业全体工作人员祝各位业主兔年大吉，大展宏图、阖家幸福、万事如意！</p><p class="ql-block"> 现将2023年1月物业服务中心工作总结汇报如下：</p> <p class="ql-block">客服部</p><p class="ql-block">日常办理门禁卡、车辆系统升级，业主反映问题及时上报、解决工作。</p><p class="ql-block">秉承尽快为业主解决实事的态度，积极处理问题，及时反馈业主反映问题；这看似简单的工作，实则需要太多的耐心和热心，尽管未能达到全体业主的满意，物业的全体员工依然在尽心尽力的服务每一位业主。</p> <p class="ql-block">对卫生检查、公共区域的巡查，发现问题及时整改</p> <p class="ql-block">日常业主群发送温馨提示（楼道杂物、禁止电瓶车上楼、上下水管道堵塞、物业费相关等知识）</p> <p class="ql-block">春节前对退休老干部慰问走访</p> <p class="ql-block">举办经理接待日活动</p> <p class="ql-block">每周例会，总结本周工作中存在的问题，并对下周工作做出计划，认真学习岗位职责。</p> <p class="ql-block">喜迎新春给业主送“福”，恭祝业主新年快乐</p> <p class="ql-block">保洁部</p> <p class="ql-block">对楼道内窗台、步梯把手及安全指示牌进行擦拭</p> <p class="ql-block">清除小区路面积雪，确保业主出行安全</p> <p class="ql-block">小区内常态化环境消杀</p> <p class="ql-block">对楼宇屋面平台、雨篦子进行清理，保障屋面无杂物，下水管道畅通无堵塞</p> <p class="ql-block">对楼道、地库及架空层地面杂物、绿化带内白色垃圾进行清除</p> <p class="ql-block">工程部</p> <p class="ql-block">监督维护小区各公共设施保养维护工作</p> <p class="ql-block">公区各类管道疏通</p> <p class="ql-block">对小区进行装扮，布彩灯、挂灯笼，增添新年氛围</p> <p class="ql-block">秩序维护部</p> <p class="ql-block">上岗着装一致，佩戴统一，仪容严整，做到文明服务，礼貌待人，坚守岗位。</p> <p class="ql-block">加强巡查力度，巡视不留死角，发现问题及时上报</p> <p class="ql-block">对门厅内电动自行车进行整理和摆放，保障出行通畅</p> <p class="ql-block">悬挂禁燃禁放条幅、张贴明白纸及实施办法</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">公区道路砖、楼道墙砖进行修复补贴。</p> <p class="ql-block">绿化部</p> <p class="ql-block">修剪小区内绿植树木，清除杂草及落叶，美化小区环境。</p> <p class="ql-block">2023年新的一年新的开始，让物业和业主彼此心连心更加信任与支持，相互共建美好家园；泽成物业工作人员会尽最大的努力做好物业的本职工作。</p>