<p class="ql-block"> 初七是个吉利的日子， 全国开工寓意开工大吉！大展宏兔！</p><p class="ql-block"> 大年初七，春节长假也算是结束了，火车站也迎来了返程高峰。</p><p class="ql-block"> 2023年1月28日大年初七新余红十字服务中心的志愿者放弃和亲人聚会团圆的日子如约而至来到新余火车站参加“新余有爱·伴你同行”铁路春运志愿服务活动，为旅客提供志愿服务活动。</p> <p class="ql-block"> 参加28日上午活动的志愿者分别是</p><p class="ql-block">朱招龙、叶斌辉、曾庆英，周承华、朱冬香、段虹、章远辉（铁路工作人员）、周宜生、龚志刚。</p><p class="ql-block"> 大家进行岗前培训，熟悉了解旅客旅行须知和旅行安全须知以便更好的为旅客服务。</p><p class="ql-block"> 服务内容：</p><p class="ql-block">1.引导旅客有序进出站、排队取票等；</p><p class="ql-block">2.协助不方便出行旅客上下车；</p><p class="ql-block">3.协助车站工作人员处理突发事件等。</p><p class="ql-block"> 志愿者龚志刚为志愿者带来了温暖和关心，送来一壶热开水大家喝了热开水顿时感到心房暖暖的特温馨。</p> <p class="ql-block"> 我们在火车站可以看到，很多旅客都是拿着大包小包的行李，跟家人告别后依依不舍的匆匆踏上旅途。 “儿行千里母担忧”，每一个出门在外的游子，都被父母深深牵挂着。</p><p class="ql-block"> 客流有探亲流、务工流、旅游流等集中出行，志愿者们忙得不可开交！</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> 新余市委宣传部副部长胡永良同志来到火车站视察工作，关心慰问铁路工作人员和志愿者。</p> <p class="ql-block"> 下午参加活动的五位志愿者12:20准时到火车站售票处集合，五位志愿者分别是钟品华、钟外香、易新兰、邱伟刚、刘艳红。</p><p class="ql-block"> 大家跟上午志愿服务的志愿者进行交接班交代注意事项和具体事宜。</p> <p class="ql-block"> 志愿者分工明确、各行其职、坚守岗位。在进站入口志愿者遇到很多奇葩的事情，有旅客买错车次的、有买了车票忘记付款的、有明明要买回程票却买了返程票，有买错日期的等等问题刷身份进不了站，旅客们急得跟热锅上的蚂蚁似的，志愿者耐心的给每一位旅客答疑解惑、指引他们改签、退票、买票等解决旅客的后顾之忧。使他们非常感动感谢说志愿者不是亲人胜是亲人并愉快的踏上旅途。</p> <p class="ql-block"> 铁路工作人员龚子㖤也在跟志愿者参与志愿服务，感谢这位帅哥在活动结束后给大家拍的合影。</p> <p class="ql-block"> 大家严格遵守火车站规定的纪律要求：遵守车站各项规章制度，听从现场工作人员调度。</p><p class="ql-block"> 志愿者们圆满完成当天的“新余有爱·伴你同行”志愿服务活动，很开心纷纷表示再来个合影。</p>