【宝丰户政】万家团圆我在岗、户政窗口不打烊

宝丰户政

有一种感动，叫“中国红”；有一种表白，叫“我爱你中国”；有一种坚守，叫“节日我在岗”。为更好的服务辖区群众，宝丰县公安局户政窗口民警春节期间坚守岗位，为返乡群众正常办理各项户籍业务。 　　除夕是万家团圆的日子，也是春节假期的第一天，一大早，一名在外地上学的学生跑到城关派出所户籍室门口，说自己的身份证丢了，过两天就要开学走了，问可不可以补办身份证，城关派出所户籍民警李晓雯警官立即放弃春节假期，赶往派出所带着他核对信息、拍照、按指纹，不一会儿就办好身份证换领业务。拿到身份证领取凭条，原本担心影响外出就读的同学终于开心的笑了。 　　除夕上午10点左右，一名群众又焦急的来到城关派出所户籍室拨打了预约电话，城关派出所户籍民警马艳娜警官经了解，其是辖区内一名群众，准备去银行取定期存款时才发现身份证丢失，由于定期存款未设置密码，是凭身份证支取，该村民立即想到年前社区民警在开展社区工作时说到：过年期间派出所24小时不打烊，有事您说话，说话我帮忙！该村民立即赶到派出所户籍室拨打了预约电话，马艳娜警官立即为群众登记申领了正式身份证，并上报户政科为群众办理临时身份证，当临时居民身份证制作完成后递到张先生手中，张先生一家人对城关所户籍室的“春节不打烊”服务以及身份证快速办理连连夸赞，愁容也随之散去，并且表示宝丰公安户政的办事效率高，服务好！ 　　大年初二中午11点40分左右，车站派出所民警接到群众求助电话，辖区群众李某上高中的女儿发现身份证丢失了，马上开学了，想着能不能为女儿办理一张居民身份证，接到电话后，户籍民警立即放弃中午吃饭时间，并安慰群众别着急，请群众携带居民户口簿前来派出所办理，家长领着孩子立即赶往派出所，照片信息采集、指纹信息采集、人像比对……不一会儿就补办好了居民身份证，原本担心影响参加高考的同学也终于放下了心。 宝丰春节期间（1月21日—27日），共开通值班户籍室 15个（包含户政大厅1个），节日期间 32位户籍民（辅）在岗在位，接待各类群众咨询 66次，开展预约服务 24次，上门服务 1人次，办理各类户籍业务 2笔，办理居民身份证 28张。 “情为民所系，心为民所用”，户籍民警办的每一件“小事”在群众心里就是一件“大事”。宝丰县公安局户政窗口将始终坚持“为人民服务”的理念，做好群众快递员，让群众少跑腿、不跑腿，不断优化办事流程，整合资源，着力推动警民服务“零距离”，送上属于“公安蓝”的别样“温度”，不断提高人民群众获得感、幸福感、安全感。