<p class="ql-block"> 1月18日上午，长江路支行客户经理张逸佳，高级柜员肖于兵组成张富清金融服务队为两位客户上门领卡。</p> <p class="ql-block"> ①客户家老人瘫痪在床，单位要求在建行办理三代社保卡，客户经理张逸佳添加客户微信，指导客户线上申请，制卡成功后携龙易行上门激活；</p> <p class="ql-block"> ②客户理财金卡到期，手机银行预约换卡到我网点，客户患病不方便外出，希望我行可以上门协助领卡；</p> <p class="ql-block"> 长江路支行不断强化“以客户为中心”的服务理念，坚持从客户需求出发，着眼细节，优创服务，切实提升服务质效。网点负责人张龙伟高度重视，于网点忙碌中抽调两名员工外出上门办理业务。优质的服务，温情的关怀，得到客户的赞扬，客户称赞长江路支行员工真正为客户考虑，用心解决问题，并拨打95533表扬我行员工。</p>