【拼搏3015】在拼搏中绽放光彩

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永辉拼搏3015——故事篇4 拼搏篇 “人生能有几回搏，此时不搏何时搏”，永辉“3015”，一年中的扛把子时间段，永辉人光彩绽放中…… 冀中区财富广场店电商小店王雪利 『立足平凡绽放光彩✨』 近期电商订单一直居高不下，财富店小店长王雪利从每天07:30到岗收货一直到晚上21:30处理完最后一波订单，一直是卖场跑的最快也最忙碌的身影。不管的顾客的诉求还是员工捡单的问题，每一件事情都能耐心解答；虽然电商合伙人团队捡单不一定能拿到捡单奖励，但是为了电商每一笔订单能准时送到顾客手中，王雪利的捡单件数不低于专职捡单员。为了共同的目标，冲就对了，加油！ 冀中区天润广场店蔬果小店周曼 『抓住机遇，冲冲冲👊』 年节已至，在腊月二十三小年这天辛集迎来了一波返乡小高峰，顾客们来到天润广场店为老人和孩子选购商品。天润广场店新晋升的蔬果小店长周曼忙前忙后，高峰期在现场为顾客介绍商品。她为顾客详细介绍了车厘子的产地、口感、储存方法及优惠的价格，顾客随即在永辉生活下单了一件车厘子，预约了第二天给顾客配送到家，既方便又实惠。在周曼的带领下，水果课组取得了不错的成绩，同比去年销售增长了42.9%，毛利增长了46.2% 冀中区小马店休食小店申家旭 『初生牛犊不怕虎👊』 他是申家旭，小马店休闲食品小店长，2022年52期1933，3015来临，春节将至，这是他独立带小店经历的第一个3015，并且小店人员都是新人，一个是从蔬菜调过去的，一个是12月新招聘的，又赶上3015这场硬仗，他并没有胆怯，从元旦档期开始一天未休，每天从早待到晚，新人要帯训，工作要安排，从棚格图规划，到货跟踪，人员安排，团购接待，每件事情都亲力亲为，2023年元旦档销售任务29万，实际达成31万，达成率107%，完美地打赢了3015的第一仗。在接下来的档期内丝毫未松懈！2023年抢年货档期销售达成34.5万，同期27.2万，同比增长率26.84%，预算32万，达成率108%，初生牛犊不怕虎，相信休闲食品小店在他的带领下会越来越好！ 冀中区同祥城店后勤收货回世明 『助力3015 下乡赶集👍』 兔年新春将近，忙碌的工作开始了，为了能让更多百姓知道永辉，了解永辉，领导决定下乡赶集，把惠民做到实处，把实实在在的商品补给到山里，让老百姓的餐桌上更加丰盛。 此次下乡赶集需要克服很多困难，要在最短时间将100多种商品统一运输到乡下，加上路程较远，每次装车都需要精打细算，利用好每一个位置，并确保安全。 在准备出发前一天收货口主管回世明早早的就来到收货口，进行每一笔商品的清算，提前做好登记，等待货车到来再利用每一个位置合理的安排每个卡板的商品，一直所有商品全部装上车。这次下乡他也一同前往，为了确保商品的安全性，他需要在每天晚上盯现场，白天稍微休息3,4个小时又加入到销售中去了。在赶集期间2023年第一场雪到来了，外卖场地及帐篷全是雪，他代领这团队又积极的去做清理工作，保护商品的安全成了他的使命，不辞辛苦默默的做着保障工作！传播着永辉人不怕苦不怕累的精神，为2023努力拼搏加油！ 冀中区东胜广场店门店团队 『团队一起成就更多👊』 “人在一起叫聚会、心在一起才叫团队” ，东胜店有这样一群充满昂扬斗志的人，他们为了同一个目标，迎难而上！ 3015开局的三大战役，通过大家的努力，全部成功突破：元旦当天创造了新的历史记录，当天销售突破150万，元旦档大营销同比增长10.54%，预算达成106.74%，紧接着内购会大营销中同比增长1.85%，预算达成101.28%，在刚刚结束的抢年货档期中，我们再次成功的突破了同比，提前两个小时完成了预算目标，成功拿下了节前三十天的三个大营销，为2023年赢得了一个开门红！接下来我们要继续奔跑，一步一个脚印把3015的大战役分割成一个一个小目标去突破，相信胜利一定属于勤劳、努力、优秀的东胜团队！相信相信的力量，拿下第8个3015，实现霸气回归！ 服务篇 服务从心♥开始，榜样的力量是无穷的，一个好的榜样，就是最好的宣传…… 冀中区长安万达店用品小店促销员王先客服收银小店收银员郭晓月 『服务从心出发♥』 今天我们的顾客意见本上出现了一篇不同的话语，不是指出不足的地方，而是一封表扬信，用品区域的促销员王先在顾客购物过程中看见顾客手里拿的东西比较多，主动帮顾客找袋子装好；收银员郭晓月在给顾客结账的过程中，顾客购买的商品无价签无法结账，非常有耐心的联系卖场工作人员询问价格，要到价签，顺利完成结账。虽然这些都是日常的小事情，也是我们应该做到的服务，但是在顾客看来这些是温暖人心的，是值得赞扬的！做好顾客服务，从小事做起，正是这些日常的小事，一件一件积累起来，就是我们的服务提升，服务从心出发！ 冀中区安平店后勤保洁李会军 『榜样的力量👍』 2023年1月15日下午，一名顾客在永辉超市安平店购物过程中不慎将一个蓝色钱包遗失，包内有大量现金、银行卡及各种证件，顾客焦急万分地找到了门店客服，客服人员热心接待并第一时间安抚顾客情绪！ 店内保洁员李会军师傅在拾到钱包的第一时间交到了门店客服中心，及时归还失主，顾客表示非常感谢，强烈表示愿意拿出部分现金奖励拾金不昧的员工，被我们的员工当场婉拒，表示这是我们应该做的，顾客对门店员工拾金不昧的行为给予了很高的评价！榜样的力量是无穷的！ 【拼搏3015】迎难而上，聚力争先坚守初心，突破未来拼搏路上的永辉人，加油👊