<p class="ql-block"> 一份（家）报，事事均知道🙆，浓情十二月，物业感恩季，感谢您对我们的支持与理解，是您的需要让我们不断进步和成长❤，为了创造一个优美、舒适、安全、文明的现代居住环境，不断提高我们的物业服务水平，体现我们”全心为您，贴心为家”的服务理念，现将十二月的物业服务管理工作展示呈现于您，以便您能够较全面的了解我们服务的内容，敬请您提出宝贵意见🌹。每次进步一点点，共建美好家园🏠❤</p> 秩序部 <p class="ql-block">1.每日在小区内进行定时巡查，检查地上违规停放的车辆以及楼内、地下车库是否违规停放电动自行车 ，对单元楼道飞线充电进行劝阻。</p><p class="ql-block">2.夜间加强巡逻，时刻待岗。监控室24小时值守。</p><p class="ql-block">3.早晚车流量高峰期保安师傅在小区大门外进行疏导，使诺亚山林的车辆安全、优先驶出小区。</p><p class="ql-block">4.及时清理小区大件垃圾、建筑垃圾及楼道堆物。</p><p class="ql-block">5.节前安全大检查。</p> 绿化部 <p class="ql-block">1.对园区各个角落绿植物进行保养，修剪绿篱。对死树进行清理，篓干树叶，对部分绿篱进行打草，清理杂草。</p><p class="ql-block">2.对园区重点地区、高频使用地点进行全面消毒。</p><p class="ql-block">3.人工湖路道清洗。</p><p class="ql-block">4.小区黄土裸露地方补种补栽、树木移栽。</p><p class="ql-block">5.冬季乔木树干刷白。</p> 保洁部 <p class="ql-block">1.做好日常公共区域保洁，并定时清洗垃圾桶。</p><p class="ql-block">2.每日坚持对公共区域及电梯进行消杀工作。</p><p class="ql-block">3.清理楼道蜘蛛网。</p><p class="ql-block">4.清理楼道牛皮癣。</p><p class="ql-block">5.清理排水沟。</p><p class="ql-block">6.每周五园区卫生大扫除。</p> 工程部 <p class="ql-block">1.巡视设备房签到卫生，维护、保养园区设施设备，消防设施维护保养，关注消防泵房水泵房运行情况。</p><p class="ql-block">2.处理业主家报修。</p><p class="ql-block">3.维修公共区域报修，修理地砖，粘踢脚线。</p><p class="ql-block">4.小区爆管抢修。</p><p class="ql-block">5.更换公共区域灯泡等日常工作。</p><p class="ql-block">6.疏通园区下水道。</p><p class="ql-block">7.小区外墙防水补漏施工。</p><p class="ql-block">8.春节园区亮化。</p><p class="ql-block">9.①索5栋垃圾站台改造②电动车棚地面硬化。</p> <p class="ql-block">四、客户服务</p><p class="ql-block">1.日常接待、接听电话，受理咨询、报修及其他工作。</p><p class="ql-block">2.张贴、发布通知及温馨提示。</p><p class="ql-block">3.拜访业主，积极与业主沟通。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="color: rgb(22, 126, 251);">岁末将至，歌颂冬绥</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="color: rgb(22, 126, 251);">眉目舒展，顺问冬安</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="color: rgb(22, 126, 251);">春节将至，万事胜意！</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><br></p><p class="ql-block"><br></p>