<p class="ql-block">近日，郑庵收费站迎来了多名新员工，收费站又注入了新鲜的血液。为了帮助新员工尽早融入新环境，我站第一时间安排培训师，对新员工做了细心的安排和部署。</p> <p class="ql-block">一、是理论知识培训：管理制度、企业文化、收费站工作岗位职责、相关政策法律法规、收费站应急预案、灭火器使用方法、绿通车规范操作、业务技能等理论知识学习。</p> <p class="ql-block">二、是文明服务培训：坚持“用心服务，以人为本”的理念，学习收费员礼仪标准展示，进行文明服务演练，本着“一张笑脸乐相迎，一句良言三冬暖，一个动作送真情”的态度，在三尺岗亭发挥最大作用，为每一位司乘人员送上最美的微笑和最好的服务。</p> <p class="ql-block">培训师做规范动作。</p> <p class="ql-block">为新员工指导标准动作。</p> <p class="ql-block">通过培训，新入职员工在学习业务知识的同时，增强了团队意识，为他们尽快适应收费站工作打下良好基础主动适应新角色，克服新困难，迎接新挑战，努力为高速事业高质量发展贡献一份力量。</p>