<p class="ql-block"> 深冬已至，为及时了解寒潮中众多用户反应的各类型供暖效果问题，自12月3日起，设计院支部积极担当，主动作为，组织全体工作人员主动利用周末休息时间开始对责任片区内居民小区开展“访民问暖”专项工作。</p> <p class="ql-block"> 本次活动设计院共派出8人，走访了公司下属两个供热子公司直管到户片区内部分居民小区，为用户现场测量室内温度，听取并记录群众所反映的问题。</p> <p class="ql-block"> 针对目前各小区居民集中反映的各类情况及公司安排，设计院全体人员将在接下来的两周内，继续组织工作人员对所有小区的供暖情况深入进行摸排，并及时与供热子公司和物业形成联动机制，派出专业技术人员及时形成解决方案。同时，还将把收集到的各种数据与情况汇总，将此次专项工作中发现的问题进行梳理与总结，为今年供暖季提升服务质量，全力保障市民温暖过冬打下坚实基础。</p>