凝心聚力踔厉奋发勇攀高峰

武水集团洪山营业所

“去年我们服务民生做到了有温度、有高度、有深度，2023年我们要继续倾听群众声音，让“民生三度”越来越暖心”。这是1月3日节后第一天在洪山营业大厅晨会上朱毅峰主任的发言。 　　忠诚担当守初心，履职尽责做表率。1月3日早上在洪山高中水表前，洪山营业所副主任徐良鹏在认真的核查远传水表数据准确情况，他对营销一区负责人陈际说：“水表的准确抄见、数据的正确回传，关系着今年我所乃至武昌供水部目标任务的完成，我们一定要对发现的水表异常情况进行及时的维护，确保完成生产任务”。 “提早谋划、逐步实施、精准服务、紧盯效益” 这是洪山营业所领导班子在虎年最后一天针对民生服务、经营指标提出的2023年新的工作思路。 2022年12月30日洪山营业所会议室召开“2022年度工作总结会暨2023年度工作布置会”，洪山营业所副书记张丽在会上强调：“过去的一年，我所紧紧围绕全年目标任务，以“抓经营、保安全、促发展、优服务、提效益”为主线，克难攻坚，务实创业，圆满完成年度经营目标任务。2023年我们将继续聚焦年度目标任务，通过任务分解、责任到人等措施，狠抓落实，以敢为人先的新作为开创新局面”。 回顾砥砺前行的2022着眼于“严”，全面开展水表抄见质量检查工作 洪山营业所在2022年里组织骨干，对辖区内的10149只地表进行了全面的跟抄，目的是规范供水管理，了解用户用水情况。为进一步确保抄表质量，在第四季度里洪山营业所党支部周密部署，针对“计费表连续3次水量为零的水表”列出检查清单，制定抄见质量检查工作实施细则，抽调了20名党员、技术骨干等，共计28人组成了“抄见质量检查”工作小组，每名组员根据清单，逐户进行检查，共清查水表1.5万只，同时将查出的问题形成清单转由营业管理室专人上门逐步核实，限期整改，确保用户“安安心心用水、明明白白缴费”，为营销收费工作进一步扫清障碍，助推营销指标稳步增长。 着眼于“干”，打好双清攻坚“战” 洪山营业所围绕年度“双清”工作任务目标，认真做好“减法”和“加法”，从“快、实、细”上下功夫，采取更大的力度、更强的措施、更硬的作风，抓紧抓实水费回收工作。针对户表和地表欠费分类建立“重点盯防、一户一策”机制，户表欠费通过内勤人员电话催收、外勤人员上门贴单双向催收。对地表欠费户按照缴费时间和难易程度分类列出回收计划，各部门负责人挂帅作战，认领欠费清单，明确责任，做到计划到日，责任到人，跟进到底，落实到位，目的是加快资金回笼，确保“颗粒归仓”。通过一系列措施圆满完成了全年水费回收率。 着眼于“细”，推进小区治漏降耗工作 将供水管网漏损控制作为重点工作，洪山营业所对DMA小区进行全面治理，取得了一定的成效。我所治漏降耗管理室负责人孙伟在治理过程中发现某小区考核表水量每月均在2万吨左右，但实际抄回计费表水量均在6000吨左右，漏耗值在70%左右浮动，他带领部门人员从水表对应关系清理、抄表水量记录的核对、听漏查漏、做闭水试验、实地走访等开展该小区漏耗治理工作。最终确定该小区水箱的浮球阀坏导致漏水，孙伟立即联系武昌供水部漏控办，转单到维修部门，通过三方联合办公，最终成功修好漏点，该小区漏耗值下降到正常范围内，取得明显成效。 展望未来可期的2023 栉风沐雨，砥砺奋进，在新的征程上，洪山营业所全体干部职工将继续发扬供水人的坚守和担当，坚持党建引领，保持团结协作，深化作风建设纵深发展，通过增强安全意识，强化经营管理，确保今年各项目标任务实现更加优异的成绩，以实干实绩推动党的二十大精神落地落实，奋力谱写供水事业高质量发展新篇章。 供稿：刘琤排版：刘琤审核：张丽